Détail du poste
CAF DU DOUBS
Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant !
Famille, logement, insertion et handicap sont les quatre principaux domaines d'intervention. Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, elle est chargée de deux missions principales : verser les prestations légales ; il s'agit principalement d'aides financières versées sous la forme de compléments de revenus et financer des services de proximité.
La Caf est en effet en relation avec de nombreux partenaires, collectivités territoriales, services de l'Etat, Conseil départemental, les associations, structures de la petite enfance, de la jeunesse et de l'animation de la vie sociale.
Vous souhaitez contribuer à rendre un service de qualité, réactif, accessible, adapté aux besoins de nos publics ?
Rejoignez-nous !
Description du poste
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique d'un manager de proximité de la PFS, le référent technique :
- Prend en charge des dossiers complexes, relevant d'une expertise particulière
- Contribue à l'accroissement des compétences des conseillers service à l'usager ;
- Conseille et apporte un appui technique à l'unité de travail : dans l'activité quotidienne de la PFS dans l'utilisation des applicatifs de gestion, par des études ;
- Assure une veille réglementaire et technique ;
- Rédige et commente des consignes de types MOP ;
- Supervise la qualité du traitement des dossiers, analyse les dysfonctionnements, propose à l'encadrement des ases d'amélioration ;
- Elabore des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles (modes opératoires, guide de procédure...) ;
- Repère les besoins d'accompagnement technique au sein de l'équipe, concevoir et/ou anime des sessions de formation et/ou d'information.
Profil recherché
Vos compétences
- Maitriser la législation relative à l'activité et l'outil Nims et autres applicatifs associés ;
- Savoir travailler en équipe et développer des qualités relationnelles et rédactionnelles ;
- Savoir réaliser un diagnostic approfondi et proposer des solutions adaptées ;
- Savoir faire preuve de pédagogie et d'autonomie ;
- Savoir prioriser ses activités
Votre formation
Être titulaire du CQP GCA / CSU ou expérience équivalente
Informations complémentaires
La prise de poste est envisagée pour le mois de juin.
Le poste est ouvert à la mutation.
Les candidatures écrites (CV + lettre de motivation obligatoires) devront être envoyés à l'adresse ****@****.** au plus tard le 27/05/2026.
Si vous n'avez pas été contacté, vous pourrez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
Dans le cadre de la politique handicap, le poste est ouvert si vous êtes en situation de handicap.
Avantages :
- Durée hebdomadaire de travail au choix : 36h avec 3 jours de RTT ou 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile.
- Restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle du repas par la Caf
- Parking du personnel gratuit
- Mutuelle d'entreprise
- Remboursement frais de transport en commun à hauteur de 50%
- Accès aux oeuvres sociales du Comité social et économique : billetterie, sorties, chèques vacances etc...
- Prime d'intéressement versée en mai de chaque année.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
La carte
2 Rue Denis Papin
25000 Besançon
Publiée le 14/05/2026 - Réf : NVHADD123954