Responsable Pôle Comptabilité Clients Locataires H/F HLM

Sous la responsabilité du Directeur financier, vous aurez en charge les missions suivantes :
Manager l'équipe comptabilité clients-locataires
Planifier, coordonner et assurer le respect des délais concernant le calcul des provisions, des régularisations de charges locatives en apportant une expertise dans la gestion des charges locatives
Superviser le quittancement, l'encaissement, les rapprochements bancaires et traiter les affaires
Suivre les indicateurs (taux d'encaissement, délai règlement clients, écart provisions/charges, délai de traitement des affaires) et proposer des optimisations
Être relai auprès des associations de locataires et des locataires pour les régularisations des charges
En collaboration avec l'équipe :
Contrôler le caractère récupérable des charges et analyser les factures
Après validation du Directeur financier, modifier et valider les bases de répartition, réajuster les provisions et préparer les régularisations de charges dans le respect de la réglementation :
- assurer l'émission et l'envoi des décomptes de charges
- traiter les réclamations clients en lien avec le Directeur financier
- prendre part au point comptable trimestriel et contrôler le cycle client
- participer à la clôture des comptes
Avoir un rôle d'alerte et de conseil auprès des équipes de proximité (ratios, provisions pour charges, simulations budgétaires, veille...)