Détail du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre siège social, un Gestionnaire sinistres assurance F/H en CDI à Agen.
Rattaché au service juridique, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des sinistres, tout en accompagnant nos sites au quotidien.
1. Gestion des sinistres
Analyser les déclarations (constats), déterminer les responsabilités et orienter les dossiers (règlement amiable ou déclaration auprès des assurances) ;
Mener les négociations pour parvenir à des solutions amiables efficaces ;
Assurer le traitement complet des dossiers : respect des procédures, suivi des délais, vérification des factures et remboursements ;
Informer régulièrement les parties prenantes (sites, siège) de l'avancement des dossiers ;
Suivre les recours et effectuer les relances nécessaires.
2. Conseil et accompagnement
Apporter votre expertise aux sites en tenant compte des garanties contractuelles et de la réglementation en vigueur ;
Être un interlocuteur de référence sur les questions liées aux sinistres et aux assurances.
3. Suivi et reporting
Contribuer à la production de reportings destinés aux responsables régionaux ;
Participer à l'analyse des données pour améliorer le suivi des sinistres.
4. Vie du service
Participer activement au bon fonctionnement du service ;
Contribuer aux projets d'amélioration continue.
Le profil recherché
Compétences: Assurances,Contrôler la conformité des données,Recueillir et analyser les besoins client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer des réclamations et litiges,Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
La carte
Marché Gare
47000 Agen
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208GQJD