Responsable de Boutique CDI H/F Crit

Mission principale :
Le/la responsable de boutique pilote l'activité commerciale du point de vente afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, garantir la satisfaction client et assurer le management de l'équipe en respectant l'image et les standards de l'enseigne.
Gestion commerciale :
Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de la boutique
Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, marge)
Mettre en place des actions commerciales et merchandising
Garantir la bonne tenue du magasin et la qualité de l'accueil client
Gérer les stocks, les commandes et les inventaires
Management d'équipe:
Encadrer, animer et motiver l'équipe de vente
Organiser les plannings et répartir les tâches
Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs
Former l'équipe aux techniques de vente et aux procédures internes
Assurer le suivi des performances individuelles
Gestion opérationnelle :
Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygiène
Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin
Gérer les litiges clients et les situations sensibles
Réaliser les reportings auprès de la direction