Les missions du poste
Rejoignez notre client dynamique en tant que Technicien de Contrôle H/F en contrat intérim avec R.A.S Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS pour une expérience enrichissante !
Missions :
- Contrôle et verbalisation : Vérifier la validité des titres de transport et assurer le recouvrement des amendes.
- Information et orientation : Renseigner les usagers sur les parcours, correspondances et tarifs du réseau.
- Médiation : Gérer les situations de tension et assurer une présence rassurante dans les véhicules.
- Contrôle qualité : Veiller au respect des règles de civisme et de sécurité à bord lors du contrôle.
Profil recherché :
- Diplomatie et fermeté : Savoir gérer les litiges avec calme tout en faisant respecter la règle.
- Sens du service client : Présentation et élocution irréprochables pour représenter l'image de l'entreprise.
- Maîtrise de soi : Capacité à gérer le stress face à des publics parfois difficiles ou en forte affluence.
- Travail d'équipe : Le contrôle s'effectue systématiquement en groupe de 4 personnes avec un agent de maîtrise.
- Respecter scrupuleusement les cadres légaux.
- Titulaire du permis B depuis au moins 2ans
- Casier judiciaire vierge
Rejoignez-nous pour contribuer à un service de transport sûr et de qualité, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et humain !
Le profil recherché
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un appareil,Développer des stratégies de tests adaptatives,Relayer de l'information,Sélectionner le matériel de contrôle ou d'essais et vérifier sa conformité,Simuler les fonctionnalités d'un appareil
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Ras 440
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208FWGH
