Les missions du poste
Dans le cadre d'une création de poste visant à développer notre activité export et à intégrer un support ADV pour la commercialisation des produits de la carrière de Vianne, nous recrutons un(e) Assistant(e) des Ventes.
Vos missions principales :
Au sein de l'équipe ADV et rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez en charge la relation client commerciale pour notre activité export.
Gestion administrative
- Qualifier et Étudier la faisabilité des projets
- Assurer le traitement des commandes, de la saisie à la facturation.
- Coordonner la logistique des expéditions
- Gérer les litiges et les réclamations
Relation commerciale du périmètre confié
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Réaliser des appels sortants afin d'assurer le suivi et la relance des devis en cours
- Conseiller sur l'esthétique et la mise en oeuvre des produits
- Vendre l'ensemble de nos produits et les accessoires de pose adaptés (ventes additionnelles)
- Participer à la préparation et réalisation des braderies sur site
- Assurer une communication efficace avec les clients, partenaires et collègues pour assurer un haut niveau de satisfaction client et de conversion.
Reporting :
- Suivre les indicateurs de performance des ventes et conversion
- Assurer un reporting régulier et précis dans le CRM (Customer Relationship Management) et divers fichiers excel.
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes
- Vous parlez l'anglais couramment
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise au téléphone
- Vous savez prioriser et gérer plusieurs missions en parallèle
- Vous maîtrisez Excel, et avez déjà utilisé un ERP et un CRM
- Vous avez une vraie sensibilité esthétique et un intérêt pour la décoration
- Vous aimez travailler en équipe
Et surtout : vous êtes dynamique et vous avez le sens du commerce. Comprendre un besoin, conseiller avec précision et accompagner le client font partie de vos réflexes naturels
Bienvenue chez MATIERA
MATIERA - ORSOL - Entre Bergerac et Villeneuve-sur-Lot (47)
Matiera, le spécialiste français de la matière. Ancré dans le sud-ouest de la France, à travers la matière et la forme, le Groupe MATIERA est le spécialiste et la référence dans la fabrication et commercialisation du revêtement mural et de sol, ainsi que des éléments architecturaux haut de gamme. Créé en France par Igor Solart en 1995, le Groupe MATIERA ne cesse de se développer. Entreprise à taille humaine avec 70 collaborateurs, MATIERA cultive un esprit familial tout en poursuivant une forte ambition de développement. Notre expertise technique et notre créativité nous positionnent comme leader, et nous nous appuyons sur des valeurs humaines et une passion pour l'innovation.
Activement engagée dans une démarche respectueuse de l'environnement, MATIERA investit chaque année en recherche pour améliorer la qualité et l'esthétique de ses produits tout en faisant de la diminution de ses impacts carbone une priorité.
En savoir plus : www.orsol.fr
Infos complémentaires
Horaires : fixes, du lundi au vendredi - 08h30-12h00 / 13h30-17h00
Avantages :
- Participation aux résultats de l'entreprise
- Mutuelle familiale prise en charge à 80%
Vous n'êtes pas de la région ?
Nous vous accompagnons ! Grâce à notre partenariat avec Action Logement, vous pouvez bénéficier :
- D'une aide pour trouver un logement
- D'une prise en charge partielle des frais de déménagement
👉 www.actionlogement.fr
La carte
100 Chem. de Landesque
47330 Saint-Quentin-du-Dropt
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 4072424/28819436 ADV/47S
