Les missions du poste
Vous aimez le contact client et souhaitez développer vos compétences commerciales dans le secteur des énergies ?
ISME La Rochelle vous propose une opportunité en alternance pour préparer un BTS NDRC au poste de Conseiller(ère) Énergies. Vous intégrerez une équipe engagée dans l'accompagnement de particuliers et de petits professionnels dans leurs choix énergétiques.
Au quotidien, vous êtes en interaction avec les clients pour comprendre leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées et assurer un suivi de qualité. Vous participez à la vie de l'agence et collaborez avec les conseillers et le responsable commercial pour atteindre les objectifs fixés.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et orienter les clients à l'agence
- Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et physique
- Participer aux campagnes d'appels sortants
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille existant
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
Ce poste vous permettra de développer une expérience solide dans la vente et la relation client, tout en vous formant à un métier porteur dans le domaine de l'énergie.
Le profil recherché
Vous recherchez une alternance pour préparer un diplôme de niveau Bac +2 en commerce. Vous disposez au minimum d'un Bac ou équivalent et souhaitez évoluer dans un environnement commercial stimulant.
Ce poste requiert des qualités relationnelles et une réelle aisance dans l'échange avec le public. Vous savez écouter, comprendre et conseiller avec professionnalisme.
Les compétences attendues :
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité d'analyse et rigueur dans le suivi des dossiers
- Autonomie dans l'organisation de vos tâches
- Goût du challenge et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Une attitude proactive, une bonne expression orale et écrite, ainsi qu'une curiosité naturelle pour le secteur de l'énergie feront la différence.
Se former en alternance chez ISME La Rochelle
Le campus ISME La Rochelle accompagne ses étudiants dans des formations en commerce, management, marketing, communication et ressources humaines, du BTS au Mastère, en initial ou en alternance.
Situé à Périgny, au coeur du tissu économique rochelais, le campus offre un environnement à taille humaine, un accompagnement personnalisé et une forte proximité avec les entreprises pour favoriser l'insertion professionnelle.
Infos complémentaires
Un(e) apprenti(e) bénéficie :
- De la prise en charge à 100% des frais de formation par l'employeur ;
- D'une rémunération mensuelle entre 783.90 € et 1 823.03 € selon le profil ;
- Des mêmes droits dans l'entreprise que les autres salariés : tickets restaurant, chèques vacances, carte de transport, ...
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 4071533/28814109 MMACDSB/17L