Détail du poste
Chargé(e) d'accueil donneurs H/F - Intérim
Lieu : Saint-Lô (50)
* Lieu : Saint-Lô
* Date de début : 20/05/2026
* Date de fin : 27/05/2026
* Taux horaire : 12,10 € brut / heure
Dans le cadre d'une mission d'intérim, au sein de l'EFS de Saint-Lô, le Chargé d'accueil donneurs H/F est le premier interlocuteur des donneurs. Il/elle les accueille, les informe et assure la saisie informatique de leurs données administratives dans le LMT. Il/elle remet les documents nécessaires à l'entretien pré-don, prend les rendez-vous et contribue à la fidélisation des donneurs.
Missions principales
* Accueillir les donneurs, les orienter et mettre à leur disposition les différents documents d'information
* Gérer les flux et l'attente afin de garantir un parcours donneur fluide et agréable
* Assurer la saisie informatique des données administratives des donneurs dans le LMT
* Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
* Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
* Planifier les rendez-vous donneurs et mettre à jour le planning
* Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures, documents d'accueil, réapprovisionnement, gestion des PC portables de collecte...)
* Participer à la surveillance des donneurs après le don et à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave donneur) en lien avec l'équipe médicale et soignante
* Participer à l'installation et à la désinstallation des collectes mobiles
Le profil recherché
* Sens aigu de l'accueil, du service et de la relation donneur/patient
* Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données
* Rigueur, sens de l'organisation et respect strict des procédures
* Qualités relationnelles, écoute, empathie et pédagogie
Habilitations / Exigences obligatoires
* Attestation de vaccination hépatite B
* Permis de conduire b
* Baccalauréat validé
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 72363_1778658748