Les missions du poste
VOLUNTAE, expert des métiers support en cabinet ou en entreprise, recrute pour une entreprise de recouvrement de créance, traitant les impayés de toute nature et de tout montant, en France et dans tous les pays du monde. Elle est aujourd'hui composée d'une vingtaine de collaborateurs et existe depuis plus de 25 ans.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Assistant administratif H/F.
Les Missions de ce poste :
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Rattaché(e) au service de gestion administratif, vous interviendrez sur des missions administratives variées en lien avec l'activité de recouvrement de créances :
- Gestion des appels entrants et orientation des interlocuteurs
- Ouverture et suivi administratif des dossiers clients
- Mise à jour et contrôle des données dans les outils internes
- Gestion documentaire et classement des pièces administratives (GED)
- Participation à l'utilisation et au suivi des outils d'IA dédiés à la gestion des dossiers
- Saisie, traitement et suivi des informations sur Excel et le Pack Office
- Rédaction de courriers et de mails professionnels
- Suivi des tableaux de bord administratifs et reporting d'activité
- Interface avec les équipes internes afin d'assurer le bon suivi des dossiers
- Participation à l'amélioration des process administratifs du pôle
Informations de ce poste :
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Poste en CDI
Base horaire : 39H
Poste basé à Vanves - Vanves - Malakoff (ligne N)
Poste en présentiel
Salaire : 25K€ brut fixe annuel sur 12 mois selon profil et expérience avec primes mensuelles.
Le profil recherché
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Très bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office
Ouverture et intégration des dossiers sur le CRM
Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
Organisation, rigueur et sens des priorités
Bon relationnel téléphonique
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Appétence pour les outils digitaux et l'IA
Vous avez des capacités d'organisation, autonomie, rigueur extrême et discrétion. Vous souhaitez vous investir sur le long terme dans une structure à taille humaine ? Alors ce poste est fait pour vous !
« Voluntae, votre réussite est notre volonté »
Référence de l'annonce : CPA2
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 2584909