Ingénieur Support DevOps N2 - N3 - Environnement Industriel Critique H/F Step Up

Contexte du poste :
Dans le cadre d'une mission longue au sein d'un acteur majeur de l'aéronautique, vous interviendrez au coeur d'un environnement industriel critique et fortement normé.
Intégré(e) à une équipe Support, vous accompagnerez les équipes de développement et d'ingénierie dans l'utilisation, la fiabilisation et l'évolution des outils DevOps et des environnements d'ingénierie, avec des enjeux forts de continuité de service, de sécurité et de stabilité.

VOS MISSIONS

RUN / Support :
- Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les environnements outillés
- Traiter et résoudre les incidents techniques
- Analyser les causes racines et participer aux actions correctives (AIC)
- Contribuer à la chaîne de support et à la gestion des problèmes
- Produire et maintenir la documentation et les procédures associées

BUILD / Évolution :
- Prendre en charge des lots de travaux en réponse aux expressions de besoins
- Contribuer aux projets de transformation des environnements d'ingénierie
- Participer à l'amélioration continue des outils et des processus DevOps

Environnement technique :
- Outillage DevOps : Git, GitLab, Jenkins, Jira, Artifactory
- Infrastructure / Cloud : VMware, Ansible, Chocolatey
- Méthodologie : ITIL - Support / RUN
- Langue : Anglais professionnel