Les missions du poste
Devenez assistant(e) administratif(ve) et jouez un rôle clé au coeur de l'activité de souscription standard.
Véritable point d'appui de l'équipe, vous contribuez activement à la sécurisation des flux, à la fiabilisation des informations et à l'efficacité globale de l'activité de souscription.
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous ouvrons une procédure de recrutement pour un poste d'assistant administratif en CDD de 12 mois.
Missions principales :
- Gérer et affecter les flux entrants (boîte mail dédiée : réception, tri, catégorisation, réaffectation des demandes),
- Répondre aux sollicitations de premier niveau (réponses types, informations générales, demandes simples) et assurer l'orientation des demandes complexes,
- Accuser réception des demandes des partenaires et collaborateurs, et assurer le suivi de leur prise en charge,
- Réceptionner, traiter et transmettre les éléments administratifs liés aux dossiers (fiches sociétaires, questionnaires, pièces justificatives...),
- Assurer la gestion et la mise à jour des tableaux de suivi (termes HAO/AO, consultations, suivi d'activité),
- Gérer la documentation associée aux dossiers (archivage, complétude, traçabilité, GED),
- Réaliser et mettre à jour des tableaux de bord et reporting (suivi des flux entrants, permanences, absences, suivi d'activité),
- Assurer le support administratif (rédaction compte rendus, saisir et mettre en forme des documents, mise à jour d'outils de suivi d'équipe, mise à jour d'outils de suivi)
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Maîtrise outils bureautiques et messagerie,
- Bonne compréhension des documents administratifs/contractuels,
- Aisance avec la GED (ou volonté de se former rapidement),
- Capacité à construire et maintenir des tableaux de suivi,
- Qualité rédactionnelle (comptes-rendus, mails, libellés).
Compétences comportementales :
- Organisation,
- Sens de la confidentialité,
- Capacité à gérer du volume en flux continu,
- Réactivité et sens du service,
- Communication claire et structurée,
- Capacité d'adaptation,
- Méthodique, autonome, rigoureux,
- Esprit logique et fiabilité dans le traitement des informations.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez : votre candidature est étudiée par nos recruteurs
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Vous êtes recontacté : en fonction du poste, vous réalisez différents tests
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Vous passez votre entretien avec le recruteur et votre futur manager
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Bienvenue ! Vous intégrez MAIF et participez au Welcome Day
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MAIF en images
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 2026-10403
