Chargé de Mission Qualité de Service Entrepôt en Alternance - Easydis H/F Easydis

Rattaché(e) au responsable qualité de service, vous participez à l'amélioration de la qualité de service de l'entrepôt en contribuant à :

· la gestion des flux de marchandises,

· le respect du référentiel IFS Logistics,

· le suivi des indicateurs de performance logistique.

Vos missions principales sont :

1. Qualité de service & conformité

· Contribuer au maintien de la conformité en vue de la certification IFS Logistics

· Réaliser des contrôles qualité sur le terrain (stock, préparation, expédition).

· Suivre les anomalies : erreurs de préparation, litiges, non-conformités, écarts inventaires.

2. Gestion et optimisation des flux de marchandises

· Suivre et analyser les flux entrants et sortants (réception, stockage, picking, expédition).

· Participer à la mise en place de nouveaux schémas de flux pour améliorer la productivité.

· Appuyer les équipes dans le suivi des niveaux de stock et des volumes.

3. Implantation centralisée des références

· Contribuer à la mise à jour et à l'optimisation des implantations logistiques (réimplantations, dynamiques, demi-lisses...).

· Participer à la création et à la mise à jour de la base de données articles et emplacements.

· Produire des supports opérationnels : plans d'implantation, cartographies, analyses de charge.

4. Analyse & reporting

· Mettre à jour des indicateurs de performance (KPIs) : taux de service, productivité picking, taux de non-conformité, rotation des stocks.

· Préparer des présentations pour les réunions opérationnelles.

Ce poste en alternance, basé à Saint-Etienne (42), débutera en septembre 2026.