Les missions du poste
En tant que GESTIONNAIRE ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Saisir et suivre les commandes clients dans le système informatique ;
* Gérer les litiges et assurer la résolution rapide des problèmes ;
* Assurer la relation avec les clients, en les informant de l'avancement de leurs commandes ;
* Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ;
* Vérifier et mettre à jour les informations clients dans la base de données ;
* Établir les factures et gérer les documents administratifs liés aux ventes ;
* Participer à l'optimisation des processus de gestion des commandes ;
* Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale.
Le package proposé pour cette fonction comprend :
* Un salaire annuel compris entre 29 000 € et 30 000 € bruts ;
* Accès au restaurant inter-entreprises (RIE) ;
* Prise en charge de 50 % du titre de transport Navigo ;
Ce poste basé à BONNEUIL-SUR-MARNE est une belle opportunité pour développer vos compétences dans le secteur du BTP. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.
Le profil recherché
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, administration ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion commerciale ;
* Vous maîtrisez un ERP, dans l'idéal SAP ;
* Vous avez une bonne connaissance des processus ADV et des flux logistiques ;
* Vous possédez un excellent sens de l'organisation et de la rigueur ;
* Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes orienté(e) service client ;
* La maîtrise de l'anglais est un plus.
L'entreprise
Publiée le 12/05/2026 - Réf : JN -042026-6992924-5376_1778556248
