Assistant ADV Export H/F

Lip Poitiers

LIP INTÉRIM ET RECRUTEMENT recherche pour son client, Leader mondial dans les domaines du goût, du parfum et de la nutrition, sa/son futur Assistant(e) ADV Export à Dangé Saint Romain
Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à l'expansion des marchés à l'export, vous serez au coeur de la chaîne de livraison, en lien direct avec les partenaires internationaux, les transporteurs, les équipes internes et les clients finaux. Vous transformez une commande en expédition réussie, avec l'assurance d'un suivi de qualité.

Ici, les défis logistiques ne sont jamais les mêmes, les destinations varient, les interlocuteurs changent de langue, mais l'objectif reste : livrer à temps, partout dans le monde, avec rigueur et intelligence relationnelle.

Votre rôle sera donc de planifier, organiser, coordonner et contrôler la gestion des transports pour la livraison chez les clients ou encore les différents sites de l'entreprise, afin d'optimiser le rapport qualité/ coûts/ délais.

Concrètement, vous aurez pour missions de :
Créer les livraisons à partir du carnet de commandes, en intégrant les spécificités produits et éventuelles dérogations
Traiter les commandes hors des délais standards
Préparer la documentation pour les équipes magasin et pour l'expédition
Réserver et organiser les transports selon les conditions convenues avec les clients ou les marchés
Gérer les transports spécifiques (gestion des retours produits, sous-traitants)
Suivre les coûts de transport et valider les factures dans SAP
Traiter les réclamations logistiques (clients, fournisseurs, transporteurs)
Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des améliorations
Maintenir une communication fluide et claire avec tous les acteurs de la chaîne logistique, en français comme en anglais
Formation supérieure Bac +2 de type BTS Commerce International ou équivalent
Première expérience réussie, en emploi ou en alternance, sur une fonction similaire
Maîtrise des règles du transport en commerce international, des incoterms, des procédures douanières
Anglais courant exigé : vous interagissez quotidiennement avec des interlocuteurs étrangers
Espagnol apprécié
Aisance avec les outils informatiques, idéalement SAP
Vos atouts : l'organisation, le sens des priorités, la prise d'initiatives et d'excellentes qualités relationnelles

Conditions proposées:

Temps complet : 38h hebdo (plages fixes et variables)
Rémunération selon profil : 33/35 K€ (fixe sur 13 mois) + indemnité de transport
Prise de poste : Dès que possible
Mission de 6 mois

Vous avez envie d'apprendre, de progresser, de relever les défis de l'export dans un environnement agile et stimulant ?
Ce poste est fait pour vous.