Les missions du poste
Au sein de l'agence Agricole, différentes missions vous seront confiées :
* Accueillir et traiter les appels téléphoniques des sociétaires du marché agricole et du réseau commercial dans le domaine de la souscription : accompagnement sur les outils et les produits d'assurance IARD.
* Analyser les dossiers et accorder des dérogations techniques et tarifaires dans le respect des procédures mises en place.
* Activité souscription : Etablir des attestations, opérations d'assurance simples, constitution et mise à jour des référentiels, remontée des dysfonctionnements informatiques.
* Emettre des appels sortants vers les sociétaires dans le cadre de la gestion des dossiers et appels PRP.
> Statut Plateforme
Le profil recherché
Issu(e) d'un BTS Assurances ou expérience équivalente, vous maîtrisez les règles de gestion des contrat d'assurance et les outils d'aide à la vente.
Vous connaissez l'ensemble des produits d'assurance et tout particulièrement des produits du marché des particuliers et agricole.
Vous possédez le sens de la relation clientèle via le réseau et avez la capacité à intégrer rapidement les nouveautés techniques et technologiques.
Rigoureux(se), responsable, vous faîtes preuve d'esprit d'équipe, savez prendre des initiatives et des décisions.
Vos capacités relationnelles ne sont plus à démontrer. Vous avez une parfaite expression écrite et orale et maitriser les techniques d'entretien téléphonique.
Les avantages
- Télétravail partiel et organisation flexible
- Prime d'Intéressement et abondement PEE
- Mutuelle et prévoyance avantageuses
- Congés payés & RTT
- Carte tickets restaurants
- Allocation éducation
- Parcours de formation et évolution interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique par l’équipe RH
-
Entretien visio RH
-
Entretien avec le manager opérationnel
-
Retour rapide et proposition contractuelle
-
Groupama Centre Manche en images
La carte
30 Rue Paul Ligneul
72100 Le Mans
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 2026-64670
