Détail du poste
La Ville d'Audun-le-Tiche recherche un chargé ou une chargée d'accueil social au CCAS, dans le cadre d'un remplacement.
Activité 1 : ACCUEILLIR ET ASSURER LE SECRETARIAT SOCIAL
- Tient le secrétariat et gère des appels téléphoniques
- Assure les rendez-vous sociaux
- Suit et met en forme les dossiers administratifs (A.P.A., M.D.P.H., CMU et CMUC - demande d'aide sociale, Hospitalisation d'Office)
- Analyse les besoins sociaux (Abs)
- Assiste à la commission d'attribution des logements et élabore les dossiers
- Rédige des synthèses
- Gère l'épicerie sociale
- Contrôle l'appartement d'urgence du CCAS
Activité 2 : GERER LES AIDES FACULTATIVES
- Délivre des bons de marchandise (Pâques, Noël), des bons de soutien Rentrée scolaire, des bons de vacances.
- Etudie et délivre les demandes d'aide alimentaire
- Appelle les personnes âgées, plan canicule, hiver grand froid
- Gère des clients en difficultés chez E.D.F
Activité 3 : COORDONNER DIVERSES MANIFESTATIONS
- Planifie et organise le déroulement des Noces d'Or et de Diamant, le Repas des anciens, la Fête des mères, la St Nicolas.
- Encadre divers évènements de Noël (Foyer Améli + Ehpad)
- Organise des Après-midis récréatifs
Activité spécifique :
- Etablit la facturation (Péri-scolaire, organisation de repas...)
- Fait les bons de commande et les transmet au service comptabilité CCAS
- Conseil d'administration : prépare l'ordre du jour, les convocations, assiste au CA, rédige le PV et les délibérations, tient les registres.
- Portage des repas en cas d'absence de l'agent chargé du portage des repas
Le profil recherché
SAVOIRS
*Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de la sécurité sociale
*Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
*Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication
*Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale
*Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
*Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données
*Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles
SAVOIR FAIRE
*Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
*Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
*Accompagner des groupes et communautés dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet collectif
*Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
*Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
*Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales et constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA,...)
*Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques et favoriser les échanges entre intervenants auprès de différents groupes sociaux
*Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives
SAVOIR ETRE
*Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
*Avoir le sens des responsabilités
*Faire preuve d'une maîtrise de soi par rapport aux situations et d'une prise de recul face aux émotions
*Etre ouvert, disponible
*Etre organisé et capable de s'adapter
Publiée le 08/05/2026 - Réf : O057260505001272