Détail du poste
CAF DU VAL-D'OISE
La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de plus de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2025, plus de 1,7 milliard d'euros au titre des prestations légales, et plus de 157 millions d'euros au titre de son action sociale.
La Caf du Val d'Oise est confrontée depuis plusieurs années à des difficultés structurelles d'écoulement de la charge de production au regard d'une forte demande sociale et de l'augmentation du nombre d'allocataires, conjointement à la reconsolidation des équipes de gestionnaires conseils.
Dans ce contexte de transformation et d'exigence renforcée de pilotage, l'organisme a fait le choix, dès 2023, de réintégrer le dispositif Caf à forts enjeux afin d'accélérer la professionnalisation de toute la ligne managériale dans le pilotage de la production et bénéficier de l'appui du service national de la production.
La Caf du Val d'Oise a engagé une série de transformations structurantes visant à consolider les effectifs et sécuriser le pilotage de la production et réorganiser en profondeur son fonctionnement. Parmi ces évolutions, la mise en place de l'approche populationnelle avec la création d'un pôle handicap, la constitution d'une équipe dédiée aux contrôles pièces rattachée à la Direction Comptable et Financière et la mise en oeuvre de jumelage de la production.
Dans le cadre de son CPOG, la Caf est par ailleurs engagée dans une démarche qualité à travers une comitologie et des plans d'actions qui traversent tous les processus métiers et supports, au sein desquels la DCF occupe une place centrale, principalement en matière de maitrise des risques et de fiabilisation des données.
La Caf du Val d'Oise a fortement développé sa politique RH (formation, inclusion) suite aux résultats du Baromètre Social Institutionnel, accompagné la transformation des pratiques managériales et soutenu des initiatives innovantes en matière d'actions autour de la qualité de vie au travail et l'amélioration des conditions de travail. La participation des salariés a été renforcée dans le cadre de la structuration d'une démarche d'innovation au sein de l'organisme.
L'équipe de direction est composée de 5 agents de direction :
- une Directrice Générale
- un Directeur comptable et financier (poste objet de la présente vacance de poste)
- une Directrice adjointe, en charge de l'action sociale
- un Directeur adjoint, en charge des ressources
- une Sous Directrice des Prestations Familiales
Description du poste
La Direction Comptable et Financière (DCF) est composée d'une centaine de collaborateurs répartis dans 8 services, avec 2 managers stratégiques, 7 responsables de service, une coordinatrice qualité et performance, et une assistante de service.
Administrativement rattaché à la Directrice générale, le DCF a dans ses attributions propres la responsabilité :
- de la tenue de la comptabilité et de la trésorerie,
- du contrôle des gestions budgétaires (gestion administrative, action sociale),
- du recouvrement amiable des créances,
- de la vérification métier.
Sur délégation de la directrice générale, il a également la charge :
- du contrôle des données entrantes (contrôle sur pièces et sur place),
- du recouvrement contentieux des créances,
- de la gestion des recours gracieux et contentieux et de la lutte contre la fraude,
- de la politique de sécurité des systèmes d'information et du respect du RGPD,
- de l'animation de la démarche qualité intégrée, en lien avec le directeur.
Dans le cadre du recouvrement des créances, la DCF de la CAF du Val d'Oise est pivot en matière de télé-recouvrement, via un service mutualisé de télé-recouvrement, en charge du recouvrement en phase amiable des créances non frauduleuses pour les allocataires sans droits, pour les CAF du Val d'Oise, de l'Essonne, des Hauts de Seine, du Val de Marne, et du Pas de Calais. La CAF du Val d'Oise doit prendre en charge l'activité de la CAF de l'Aube à compter du 1er juillet 2026.
En compétence partagée, il/elle conçoit et met en place avec les autres directions le plan de contrôle interne et les plans d'actions en vue d'assurer la maitrise des risques de toute nature, notamment financiers, liés à l'ensemble des missions de l'organisme.
A noter que le DCF actuel est également Responsable du Plan de Continuité de l'Activité, en lien étroit avec le Directeur adjoint en charge des ressources, et déontologue de l'organisme.
Au niveau national, il représente la région Ile de France à l'Instance Nationale sur le Recouvrement et co-pilote avec son homologue de la CAF de Haute-Marne dans le cadre de cette instance le groupe de travail permanent sur le télé-recouvrement.
En collaboration étroite avec l'ensemble des directions, et particulièrement avec la direction des prestations familiales, il/elle poursuivra les travaux de fiabilisation et d'amélioration de la qualité, et s'inscrira dans la trajectoire d'amélioration de la qualité des traitements et de sécurisation des résultats de la maitrise des risques.
Il/elle est associé à l'élaboration et à la conduite de la stratégie de l'organisation. Une implication importante est attendue dans la conception et la déclinaison du projet d'entreprise auprès de l'encadrement et des collaborateurs, et dans le maintien des dispositifs d'entraide au sein de la DCF et de l'organisme.
Il/elle participe activement à l'élaboration et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques de l'organisme au sein du Comité de Direction et est force de propositions sur l'ensemble des projets développés dans le cadre du CPOG et du projet d'entreprise « Horizon 2027 ».
Il/elle porte la QVCT et la transformation des pratiques managériales à l'échelle de ses secteurs, dans le cadre de la politique RH de l'organisme.
Il/elle contribue aux travaux d'évolution de la politique de la branche Famille par sa participation à des groupes de travail nationaux et régionaux.
Profil recherché
Vos compétences
- Vision stratégique des enjeux de la branche Famille,
- Capacité à piloter des projets d'envergure
- Fortes aptitudes managériales à mobiliser des équipes pluridisciplinaires
- Capacités d'anticipation, à porter et piloter le changement
- Capacité avérée de travail en équipe au sein de l'équipe de direction
- Capacité à travailler en transversalité avec les autres directions, aptitude à la coopération
- Sens politique et du partenariat avec les acteurs locaux
- Qualités relationnelles avérées
- Gestion de projets
- Engagement et implication
- Volonté d'investissement personnel dans des démarches innovantes et force de propositions.
Votre formation
Titulaire du diplôme de l'EN3S ou CAPDIR, option comptable, complété d'une expérience probante;
Une expérience d'agent de direction et/ou une expérience probante au sein de la branche Famille serait un atout;
Les candidats doivent être inscrits sur la liste d'aptitude L3 pour 2026 ou relever de cette classe;
Informations complémentaires
Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf du Val d'Oise s'engage à étudier à compétences égales les candidatures des personnes en situation de handicap.
En application de l'arrêté ministériel du 22 novembre 2019, vous devez impérativement postuler en ligne, en joignant une lettre de motivation, un CV et la description de vos réalisations probantes, afin que votre candidature soit prise en compte.
Votre candidature sera automatiquement transmise à l'Ucanss, à la caisse nationale chargée de la nomination, à la ou aux caisse(s) nationale(s) dont relève votre organisme et à la MNC.
Pour compléter votre candidature, veiller à indiquer dans les documents transmis ou dans votre profil SIADD les formations suivies depuis 2 ans.
A noter que depuis mars 2025, le suivi régulier des formations fait l'objet d'un examen dans le cadre des candidatures présentées au comité des carrières.
Contact
Contact local: Christelle KISSANE, Directrice Générale, ****@****.**
Tel: **.**.**.**.**
Auprès du titulaire actuel du poste: Nicolas Navarro, **.**.**.**.**.
Contact national: Véronique WADOUX-BOUVET, Chargée de projets RH à la Mission Gestion des Dirigeants de la Cnaf, tél. **.**.**.**.** / e-mail :
La carte
13 Boulevard de l'Oise
95000 Cergy
Publiée le 08/05/2026 - Réf : NVADD05510
