Chargé d'Accueil H/F

Mesolia Habitat

Vous aurez pour mission principale d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information des différents interlocuteurs, et apporter un soutien administratif, notamment sur la vie du contrat.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

* Assurer l'accueil physique et informer les locataires des outils mis à leur disposition, les accompagner pour leur utilisation
* Réceptionner les demandes des parties prenantes des différents canaux (boîtes mails, visites.)
* Qualifier la demande en vue, selon le niveau, de la traiter directement ou de l'orienter vers l'interlocuteur approprié
* Rédiger ou éditer divers documents (courriers, notes, attestations, bordereaux, etc.)
* Compléter et mettre à jour les données et documents accessibles sur les différents systèmes d'informations utilisés (historisation et traçabilité)
* Préparer les baux pour le compte du service commercial et être amené(e) à organiser des rendez-vous et à faire signer les baux en cas de besoin
* Contribuer à la bonne intendance du pôle/Direction : gestion du courrier et des commandes de fourniture, participation à la gestion de la flotte de véhicules de service .

Expérience en accueil idéalement en gestion locative, immobilier

Connaissance de base de la réglementation du logement social (préavis, baux.)

Qualités relationnelles et rédactionnelles

Rigueur / travail d'équipe

Conditions salariales :

Poste en CDD à pourvoir dès que possible

Temps complet (35h)

Salaire brut annuel de 25,5 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)

Mutuelle / Prévoyance

Titres restaurants

Jours de congés supplémentaires

Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)