Chargé d'Accueil de Restauration Rapide H/F

France Travail

Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, le/la Chargé(e) d'Accueil est en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Il/elle contribue au développement des ventes en s'assurant du bien être des clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours et les services proposés par le restaurant.

Prérequis :
- Maîtrise des savoirs de base (lecture, orthographe, calcul)
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est appréciée et peut être nécessaire en fonction du restaurant
- Expérience appréciée dans le domaine de la relation clientèle, de l'hôtellerie restauration ou du service d'aide à la personne
- Excellente présentation professionnelle propre et soignée
- Souriant(e), aimable, et courtois(e)
- Organisé(e), autonome, réacti(ve)f, patient(e), dynamique, pédagogue, calme, posé(e)
- Faculté d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Excellent relationnel avec les adultes et les enfants
- Sens du service à la clientèle
- Sens du travail en équipe
- Ecoute, comprend, répond aux attentes des clients mais est aussi en mesure d'aller au-devant de leur attentes
- Sens du contact et du terrain