Les missions du poste
Description du poste
Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession RENAULT Villemomble son conseiller accueil services (H/F) en CDI.
Dans le cadre du renforcement de la réception APRES-VENTE (mécanique/carrosserie), vous aurez pour missions :
- Accueil des clients et gestion du standard téléphonique
-Ouverture des Ordres de Réparation, édition des bons de picking (bons de pièces)
-Gestion des véhicules de courtoisie (mise à disposition aux clients, rédaction et archivage des contrats de prêt)
- Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
- Gestion administrative
- Réalisation de tous les contrôles préalables à la venue des clients
- Traitement des leads
- Suivi des balances clients
Pour cela, nous proposons :
- contrat temps plein - CDI
- rémunération fixe brute entre 27 K€ et 30 K€ annuels
- Primes selon Variables
-Cooptation récompensée
- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
- Carte restaurant
Le profil recherché
Description du profil
Qui êtes-vous ?
Si comme nous, vous êtes orienté.e "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !
Expérience souhaitée :
- 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire
Compétences techniques attendues :
- Maîtrise de l'accueil téléphonique, des outils informatiques et de planification
Savoir-être attendus :
- Sens du service client
- Organisation et rigueur
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Esprit d'équipe
Les avantages
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
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Entretien physique avec le manager opérationnel
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Entretien physique avec le service RH
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Groupe Autosphere en images
Publiée le 07/05/2026 - Réf : Ref # 1117
