Assistant Exploitation H/F EURETUDES TRAVAIL TEMPORAIRE Super recruteur

Mission 1 : Gestion des demandes et coordination opérationnelle

· Enregistrer et traiter les demandes du groupe :

- Astreinte

- Demandes d'interventions

- Demandes de devis

- Prises de rendez-vous

- Assurer l'ouverture des PA sur Twimm

- Gérer les décomptes P3

- Transmettre les interventions aux équipes (techniciens/monteurs) selon les domaines :

- Entretien

- Exploitation

- Hydraulique

Mission 2 : Planification & suivi des ressources (Techniciens / Monteurs)

· Gérer le planning des techniciens/monteurs et en être garante :

- Astreinte / permanence

- Congés / formations

- Arrêts, absences...

- Collecter et gérer les feuilles d'heures

- Traiter et valider les bons d'interventions (BI) des techniciens

- Assister les chargés d'affaires pour l'enregistrement et la validation des BI

Mission 3 : Support chiffrage & gestion des devis

· Assister les chargés d'affaires dans :

- Le chiffrage des travaux de maintenance (PA)

- Les demandes de prix auprès des fournisseurs et sous-traitants

- Assurer la relance des devis non acceptés

Mission 4 : Pré-facturation, reporting et suivi client

· Être garante de la pré-facturation du groupe opérationnel

· Réaliser et tenir à jour :

o Reporting client

o Reporting interne à destination du chef de groupe et des chargés d'affaires

· Réaliser les rapports exploitation (selon process interne)

Mission 5 : Achats, commandes & sous-traitance

· Passer / suivre les commandes fournisseurs et sous-traitants

· Demander les contrats de sous-traitance (en lien avec le chef de groupe / CA selon procédure)

· Assurer l'archivage électronique des documents liés à l'activité du groupe

Mission 6 : Administration générale & accueil

· Assister les équipes dans leur quotidien

· Assurer la prise d'appels téléphoniques

· Suivre la bonne circulation des informations (clients / CA / chef de groupe / équipes terrain)

Mission 7 : Interface RH - éléments variables de paie

· Assurer la remontée des informations paie au service RH (heures, absences, éléments terrain, etc.)

Mission 8 : Recouvrement / impayés (en support)

· Assister le chef de groupe sur :

- La relance des impayés

- Le suivi avec le recouvrement (selon circuit interne)