Les missions du poste
En tant que Responsable de Laboratoire, tu joues un rôle central dans la performance du laboratoire de Metz, à la fois sur le plan opérationnel et managérial.
Tes missions
Animation et gestion des équipes du laboratoire
- Tu animes et encadres une équipe de 25 collaborateurs : suivi des compétences, recrutements, gestion des plannings (absences, congés, heures supp...)
- Tu organises et planifies l'activité du laboratoire en veillant à l'adéquation charges/ressources
- Tu es garant(e) de la qualité, du volume et du respect des délais des analyses
- Tu veilles au respect des procédures Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement et t'impliques dans l'amélioration continue
- Tu encourages la cohésion d'équipe et contribues au bien-être de tes collaborateurs
Gestion de la relation client
- Tu es garant(e) des relations avec nos clients et entretiens des partenariats solides
- Tu réponds à leurs sollicitations et demandes techniques
- Tu fais remonter les informations importantes au Responsable d'Agence et à la Direction fonctionnelle
- Tu gères les réclamations et le service après-vente avec réactivité et professionnalisme
Le profil recherché
- Tu justifies d'une expérience réussie dans le management d'équipes
- Tu possèdes une appétence forte pour le management de la performance et peux témoigner d'une expérience concluante
- Tu aimes les challenges et t'investir dans le développement d'une structure
- Polyvalent(e) et réactif(ve), tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme et ta rigueur
- Tu es rigoureux(se), organisé(e), avec un bon esprit d'équipe et un leadership naturel
✅ Ce que l'on te propose :
- Un environnement stimulant, entre technique et humain
- Des projets concrets au service de la santé publique et de l'environnement
- Un management de proximité dans un groupe en plein développement
- Une carte tickets restaurant
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse
- Une prime de vacances tous les ans au mois de juin
- Des réductions sur tes loisirs via notre CSE
- Une prime de performance trimestrielle
- Un statut cadre avec des horaires de journée
Envie de donner du sens à ton expertise ?
Rejoins-nous chez ITGA et participe à construire un avenir plus sain.
Voici les étapes qui t'attendent :
- Un premier entretien téléphonique ou visio' (20min) avec Marine, notre super Chargée de Recrutement!
- Puis ensuite avec les managers et le service RH !
Tu recevras une réponse sous quelques jours à la suite de ces entretiens.
Les avantages
- Télétravail partiel possible
- Restaurant d’entreprise (St Grégoire)
- Tickets Restaurant
- Participation aux bénéfices
- Mutuelle familiale
- Primes Vacances
- Indemnités kilométriques vélo
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-sélection des CV, si le vôtre est sélectionné, vous passez à l'étape suivante
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C’est la pré-qualification téléphonique ou visio avec les RH, soyez vous-même !
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Dernière ligne droite! C’est l’entretien avec votre futur manager.
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On vous contacte pour vous annoncer la suite de votre candidature !
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ITGA en images
Publiée le 07/05/2026 - Réf : dde9e8ed-a744-4175-a661-6ee816763493
