Détail du poste
L'Assistant de Service Social participe à la mise en oeuvre de la politique gérontologique des Communes du territoire du SIPAG. Il accueille, oriente, accompagne les personnes de plus de 60 ans et de leurs proches aidants.
-Déplacements fréquents sur le territoire (13 communes de l'Ouest Lyonnais - cf. site internet www.lesipag.org) pour assurer des visites aux domiciles des séniors (dont aidants), animer des permanences sociales sur les communes (1 fois/mois), et participer à des instances partenariales
-Adaptabilité requises
Autonomie et responsabilité
-Autonomie dans l'exercice de ses activités et dans le choix des modes d'intervention en cohérence avec les missions, les projets et l'ensemble des pratiques de l'équipe
-Garant du respect des droits et de l'égalité de service aux usagers
-Représentation de qualité du Syndicat auprès des partenaires
Relations de travail
-En relation permanente et coopération avec l'ensemble de l'équipe et notamment les autres travailleurs sociaux du service et la psychologue
-En relation directe avec les séniors et leurs proches aidants
-Partenariat avec les différents acteurs du territoire, CCAS, Département, Métropole, Ets (EHPAD, résidences autonomie.), SSIAD, Services d'aide à la personne, prestataires, ARS, CAF, CPAM, CARSAT, CPTS, PFR, CRT, DAC etc.
Moyens techniques
-Bureau individuel, ordinateur portable, poste téléphonique fixe, application téléphonique portable (3CX), indemnisation des frais km réalisés pour raison de service. Diplôme d'État exigé : DEASS, Permis B
Temps de travail
35H00/sem ou 37H30 avec RTT immédiatement pour les titulaires ou à l'issue du 1er CDD pour les contractuels sur 4 jours (mercredis non travaillés) ou 5 jours hebdomadaire (amplitude horaire journalière moins importante) ou 37h30 avec RTT possibles immédiatement pour les titulaires ou à l'issue du 1er CDD pour les contractuels
Horaires
À définir avec le candidat et selon les besoins du service, dans le respect du protocole de temps de travail
1
-Accueillir et orienter les personnes, en lien avec le secrétariat
-Évaluer la perte d'autonomie et accompagner les séniors dans leur situation individuelle /Élaborer d'un diagnostic psychosocial - hors missions sociales de droit commun
-Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides
-Mettre en oeuvre la « veille sociale » spécifique au SIPAG (appels téléphoniques préventifs aux séniors)
-Participer aux permanences du lieu d'écoute (en binôme avec la psychologue)
-Tenir les permanences dans les Communes
2
-Organiser des temps d'échanges et de coordination avec les différents partenaires, bénévoles, services d'aide aux aidants, en lien avec les situations individuelles
-Développer et entretenir le partenariat avec les acteurs institutionnels
-Participer aux différentes réunions gérontologiques du territoire
3
-Animer et développer l'offre de soutien aux aidants
-Coanimer des temps collectifs destinés aux aidants ( Groupes de Parole, etc.)
-Participer activement à l'élaboration et aux évènements annuels du Syndicat (Semaine Bleue, JNA, Conférences thématiques etc.)
-Animer des temps d'information/sensibilisation auprès de différents publics (professionnels et/ou séniors, familles) sur des thématiques spécifiques (statut d'aidant, par exemple)
-Alimenter les réflexions collectives afin de faire évoluer les actions existantes au travers de la remontée des besoins ou afin de définir de nouveaux projets
Mission 4
-Participer au recueil de données et à l'élaboration de divers bilans de l'activité du Syndicat
-Mener une veille sociale et juridique
-Accueillir et mettre en oeuvre le tutorat des stagiaires
-Participer à la vie du Syndicat sur des missions transversales visant la qualité du service rendu à la population (Le principe de continuité du service public doit être assuré, notamment en cas de carence des agents
Le profil recherché
Compétences: Analyse de la situation familiale,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Connaissance des structures d'accueil,Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Evaluation des besoins individuels,Gestion de cas complexes,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Rédaction de rapports sociaux,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Adapter les plans d'action selon les évolutions,Assister les personnes en difficulté,Assurer la confidentialité des échanges,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Créer une relation de confiance,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins spécifiques de la personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Proposer des solutions adaptées à chaque cas,Soutenir émotionnellement les individus en difficulté,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207YZZK
