Les missions du poste
Actual Talent METZ recherche pour son client, une entreprise de services informatiques nationale, un Technicien Support N2 (H/F) basé à Molsheim pour une mission d'intérim.
Il s'agit d'un poste stratégique, à pourvoir immédiatement, offrant une opportunité idéale de renforcer vos compétences techniques et d'intégrer un environnement dynamique et stimulant.
- Salaire : 26-28K brut annuel (selon expérience)
- Localisation : Molsheim
- Démarrage immédiat
- Contrat : Intérim
Missions principales :
- Assurer le dépannage et le support des postes de travail : gestion des tickets d'incident et de demande, résolution des problèmes à distance (PMAD) ou sur site.
- Gestion du parc informatique
- Maintenance des réseaux (switch, brassage) et de l'infrastructure.
- Support téléphonique et gestion des incidents matériels et logiciels :
- Préparation technique, remise des postes aux utilisateurs, remplacement des consommables et renouvellement des postes obsolètes.
Le profil recherché
- Bac +2 en Informatique
- Expérience : 2 an minimum sur un poste similaire
- Bonne maîtrise de Windows (10, 11) et de la suite Office 365. Notions sur Active Directory et les bases réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Utilisation d'un outil de ticketing
- Sens aigu du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 29352824 RE1037509A366916
