Les missions du poste
en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Chez Auchan, nous veillons chaque jour au bien-être et à l'évolution professionnelle de tous nos
collaborateurs.
📌Vous avez envie de...
- Assurer un service client de qualité. Vous accueillez et renseignez les clients en point d'accueil avec courtoisie et vous gérez la relation client à distance (mail, téléphone, ...).
- Gérer les aléas quotidiens. En cas de dysfonctionnement à la borne de paiement, vous réalisez l'encaissement des achats. Vous prenez également contact avec les clients retardataires et vous proposez des mesures adéquates (annulation de commande, décalage de livraison, ...)
- Participer activement à la vie du drive. Vous pouvez être amené.e à réaliser des opérations de préparation et de livraison de commandes clients lors de périodes de forte activité.
🎯Vous êtes...
Dynamique et rigoureux.se, vous avez un esprit de service développé et que vous aimez le contact client, on achète ! ;)
Le poste de Employé(e) service client Drive F/H (Niveau 2) est fait pour vous.
Rencontrons-nous !
📢Nous vous offrons les avantages suivants :
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13 e mois
Le profil recherché
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à
compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements
spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
🌳Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale
majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Les avantages
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- 13ème mois
- Bonne mutuelle
- Paiement des heures supplémentaires
- Intéressement ou participation
- Des avantages liés au temps de travail différents selon le métier
- Chaque site est autonome sur les leviers du bien-être au travail.
- Nous avons une politique dynamique de Qualité de Vie au Travail.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et sélection des CVs.
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Entretien de pré qualification téléphonique.
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Un entretien physique sur le magasin/entrepôt/site qui recrute vous sera proposé
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Un 2eme entretien, cette fois-ci avec votre futur.e manager ou un responsable opérationel
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Vous aurez un retour de la part de nos équipes sur vos candidatures.
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Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 30 jours.
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Auchan Retail France en images
La carte
Avenue Pierre Mendès France
45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle
Publiée le 07/05/2026 - Réf : iz9dhu
