Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par la vente et le service client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique ?
Idéal pneu recherche un Vendeur-Conseil Confirmé (H/F) capable d'allier expertise technique, relation client et performance commerciale.
🔧 Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Maîtriser la vente selon les étapes clés Idéal pneu et la règle des 4X20
- Connaître parfaitement l'offre pneumatique (gammes, types, catégories, usages, caractéristiques) et l'offre mécanique
- Maitriser les devis, savoir l'expliquer et orienter le client, saisir les ordres de réparation, facturer et gérer les comptes clients
- Traiter les retours et commandes de marchandises, procédures de gardiennage
- Appliquer et mettre en oeuvre la politique commerciale du centre
- Ouvrir et fermer le centre, assurer la clôture de caisse et le traitement administratif quotidien et mensuel
- Gérer les réclamations clients et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation
Le profil recherché
👤 Profil recherché :
- Vous êtes empathique, souriant(e) et vous avez le sens du commerce
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'écoute et d'adaptation
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique et autonome
- Vous respectez les procédures et faites preuve d'optimisme et de professionnalisme
- Vous avez le sens du service client et l'envie d'apprendre
Infos complémentaires
⭐ Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler dans une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue pour son expertise
- Un poste varié combinant vente, technique et relation client
- Des possibilités d'évolution et de formation continue
- Une équipe motivée et un environnement stimulant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
1er échange téléphonique
-
Entretien physique
IDEAL PNEU en images
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La carte
21 Avenue de l'Île Brune
38120 Saint-Égrève
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Publiée le 07/05/2026 - Réf : 4060024/28752392 CEVEA/69A
