Vendeur Référent VO - Profil Expert H/F

Kde Verbaere Auto Douai

Vous ne cherchez pas un simple poste de Vendeur F/H.

Nous ne cherchons pas un simple Vendeur F/H.

Nous recherchons un Professionnel F/H du véhicule d'occasion, capable d'être un véritable pilier de notre activité VO.

Votre rôle :

Développer et structurer l'activité VO comme un centre de profit

Gérer l'intégralité du cycle de vente (achat, estimation, vente, financement)

Apporter votre expertise terrain sur les reprises et les prix marché

Fidéliser une clientèle exigeante et développer votre réseau

Être force de proposition sur le sourcing et la rotation du stock

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle à travers différents canaux de contact
- Commercialiser les véhicules d'occasion et les services associés, dans le respect du parcours client
- Présenter les offres de financement et les produits périphériques adaptés
- Évaluer les véhicules d'occasion et déterminer leur valeur à l'aide des outils internes
- Participer au développement du sourcing VO et à la gestion du stock
- Assurer la gestion administrative des ventes avec le secrétariat commercial
- Contribuer à la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales et participer aux opérations locales
- Livrer les véhicules et conseiller les clients lors de la prise en main.

Vous veillez au suivi des indicateurs clés (commandes, marges, livraisons) et participez activement à la valorisation de l'image du groupe sur le territoire. Vous appliquez les procédures internes et veillez au respect des règles de sécurité et d'environnement.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

Une expérience confirmée en vente VO (minimum 3 ans, idéalement +)

Une excellente maîtrise des marges, des prix marché et des reprises

Une capacité à travailler en autonomie et participer à la prise de décisions

Une mentalité de développeur : vous aimez construire, pas juste exécuter

Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance durable.

Vous maîtrisez les étapes du parcours client, de la prospection à la livraison :
- Avoir une excellente aisance relationnelle et une écoute active
- Savoir négocier et conclure une vente dans le respect des objectifs
- Être rigoureux dans le suivi administratif et la gestion des dossiers
- Posséder une bonne connaissance des solutions de financement et des produits additionnels
- Être à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale
- Avoir le sens des priorités et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Le Groupe VERBAERE est animé par 300 hommes et femmes qui, au sein des 22 concessions du Groupe s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

Nous sommes une entreprise familiale qui a eu l'occasion de fêter ses 75 ans cette année, reconnue pour des valeurs humaines fortes.

Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, ce poste est pour vous !