Détail du poste
Entreprise située à Fruges recherche un(e) secrétaire administrative.
Au coeur de l'organisation de l'entreprise, vous serez en charge de :
- La gestion complète des démarches administratives et sociales
- Le suivi des dossiers et la tenue des documents administratifs
- La gestion des réclamations clients et le traitement des litiges
- L'accueil téléphonique et les échanges avec la clientèle
- Le maintien d'une communication fluide et professionnelle avec les différents interlocuteurs
Votre profil :
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens du service développé
- Vous êtes à l'aise dans la gestion de situations délicates et savez faire preuve de diplomatie
- Une première expérience sur un poste similaire est fortement appréciée
Conditions :
- Contrat à temps partiel : 15 heures par semaine
- Jours de travail : lundi et jeudi (aménagement possible selon vos disponibilités)
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
La carte
8 bis Rue Brebières
62310 Fruges
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207TCKR