Détail du poste
Le camping de Marnay (70150) recrute son Agent d'accueil / Réceptionniste pour la période estivale :
-CDD de 3 mois
-Temps de travail : 20h/semaine en juin puis 35h/semaine en juillet et août
-Débutant(e) accepté(e)
-Anglais B2 obligatoire
Missions principales:
En tant qu'agent d'accueil au sein du camping, vous contribuez activement à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des vacanciers :
-Accueil physique et téléphonique des clients (français et internationaux)
-Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) : enregistrement, remise des informations et des clés
-Renseignements touristiques sur le camping, la région et les activités locales
-Gestion administrative courante : suivi des réservations, encaissements simples, mise à jour des plannings
-Communication en langues étrangères, principalement en anglais (niveau B2 requis) et idéalement en allemand
-Participation au bon fonctionnement du camping : orientation des clients, gestion des imprévus, respect des règles de sécurité et de tranquillité
Profil recherché:
-Bon relationnel et sens du service client
-Aisance dans le contact direct avec le public
-Autonomie, rigueur et réactivité
-Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
-Esprit d'équipe et professionnalisme
Conditions de travail:
-Travail en semaine, week-ends et jours fériés
-Expérience en accueil, tourisme ou relation client appréciée mais non obligatoire
-Pas d'hébergement proposé par le camping
Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
Route de Besançon
70150 Marnay
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207YLMN
