Détail du poste
Gallantry Retail recherche un profil orienté service et passionné par l'univers de la maroquinerie pour renforcer son équipe dans le cadre d'un contrat à durée déterminée.
Au sein du point de vente, vous jouerez un rôle central dans l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients. Votre objectif sera d'offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et qualitative, en valorisant les collections et en contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Vous participerez au bon fonctionnement de l'espace de vente dans le respect des standards de présentation, d'organisation et de qualité attendus.
Vos missions principales consisteront à accueillir chaque client avec professionnalisme, identifier ses besoins et proposer les produits les plus adaptés parmi une offre de maroquinerie variée. Vous présenterez avec précision les caractéristiques, les matières, les finitions et les atouts des articles afin d'accompagner une décision d'achat éclairée. Vous assurerez également les ventes complémentaires en veillant à créer une relation de confiance durable avec la clientèle.
Vous contribuerez à la mise en rayon, au réassort régulier des produits et au maintien irréprochable du merchandising. Vous veillerez à la bonne tenue de l'espace commercial : présentation soignée des articles, rangement des stocks accessibles, suivi des étiquetages et respect des consignes internes. Selon l'activité du magasin, vous pourrez aussi être amené(e) à participer aux opérations d'encaissement dans le respect des procédures établies.
En lien étroit avec l'équipe magasin, vous prendrez part au suivi quotidien de l'activité commerciale, à la gestion des priorités terrain et aux actions visant à garantir une expérience client homogène. Votre implication permettra de soutenir la performance du point de vente tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur l'accueil et le service.
Compétences recherchées :
- Excellente aisance relationnelle et sens du service
- Goût prononcé pour la vente conseil et le contact client
- Intérêt marqué pour la maroquinerie, ses matières et ses finitions
- Capacité à écouter, analyser un besoin et orienter efficacement
- Maîtrise des techniques de vente additionnelle
- Rigueur dans le rangement, le réassort et le suivi du stock
- Sens du détail pour assurer une présentation impeccable du magasin
- Esprit d'équipe et coopération au quotidien
- Bonne gestion du rythme en période d'affluence
- Fiabilité dans l'application des procédures internes
- Autonomie opérationnelle sur les tâches courantes en boutique
- Aisance avec les outils de caisse ou informatiques liés à la vente
Une première expérience en vente est appréciée, idéalement dans l'univers mode ou accessoires. Le sens commercial, l'engagement terrain et le professionnalisme seront particulièrement valorisés.
Infos complémentaires
Publiée le 06/05/2026 - Réf : 8037d519d31a322a305090204b156db7