Gestionnaire Assurance Prévoyance H/F Groupama Gan Vie

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l'assurance ?

Rejoignez les équipes Prévoyance en tant que Gestionnaire Assurance et participez à une activité essentielle au coeur de la relation client et de la gestion des prestations.

Votre futur rôle :
Après un parcours d'intégration complet et un accompagnement adapté, vous interviendrez sur la gestion des prestations prévoyance, en lien direct avec les assurés et les partenaires.

Vos missions au quotidien :
Analyser la recevabilité des dossiers de prolongation d'arrêts de travail : contrôle des pièces justificatives, fiabilité des données et complétude des informations
Gérer les actes liés aux sinistres, notamment les prolongations d'arrêts de travail et les dossiers d'invalidité
Assurer une gestion rigoureuse dans le respect des règles de contrôle interne et des obligations réglementaires (lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme)
Participer aux activités transverses du service (gestion de la boîte générique, tâches logistiques, etc.)

Une relation client au coeur de votre mission :
Assurer des échanges de qualité avec les interlocuteurs internes et externes via différents canaux (téléphone, mail, outils digitaux)
Garantir des réponses claires, fiables et adaptées, dans une logique de satisfaction et de confiance client

Développez votre impact :
Contribuer activement au fonctionnement du service et aux projets en cours
Être force de proposition dans les démarches d'amélioration continue (processus, qualité de service, efficacité opérationnelle)

Pourquoi nous rejoindre ?
Le département Prévoyance est au coeur des enjeux de relation client et de maîtrise de garanties de plus en plus techniques.

En intégrant nos équipes, vous développerez une expertise reconnue en assurances de personnes et évoluerez dans un environnement stimulant, propice à la montée en compétences.