Les missions du poste
💼 Ce que vous ferez :
- Piloter le carnet de commandes client : enregistrement, suivi et mise à jour des commandes dans les systèmes, en garantissant leur fiabilité et leur complétude.
- Assurer le suivi des livraisons de bout en bout, depuis la planification jusqu'à l'expédition, en veillant au respect des délais convenus.
- Coordonner les différents services internes (production, Supply Chain, planification, qualité, logistique) afin d'assurer l'alignement sur les priorités client.
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble des sujets liés aux commandes et aux livraisons.
- Assurer une communication proactive avec le client : partage d'avancement, visibilité sur les délais, gestion des écarts et explication des contraintes industrielles.
- Anticiper les risques de retard ou de rupture et mettre en place des plans d'actions correctifs en lien avec les équipes internes.
- Gérer les priorités et arbitrages opérationnels en fonction des contraintes de production et des engagements clients.
- Contribuer à la résolution de problèmes opérationnels (retards, aléas Supply Chain, non-conformités) en mode réactif et structuré.
- Garantir la satisfaction client et la fiabilité du service rendu, dans un environnement où la réactivité et la précision sont clés.
Le profil recherché
👩💻🧑💻 Qui êtes-vous ?
Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac +2 minimum, en Supply Chain, logistique, gestion industrielle ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en ADV, Customer Service, Supply Chain ou coordination industrielle.
Vous avez une bonne compréhension des flux industriels : production, Supply Chain, planification, logistique.
🎯 Processus de recrutement :
Chez nous, le processus de recrutement se fait en 3 temps :
- Dans un premier temps vous rencontrerez Emma de notre équipe de Talent Acquisition, en charge des recrutements sur l'agence de Bordeaux. L'idée de cette première rencontre est de faire connaissance : Comprendre votre parcours, vos objectifs et vous présenter la société et le métier de consultant.
- Par la suite, vous aurez un échange avec un des Business Manager de l'agence, afin de vous donner une meilleure vision de l'aspect « terrain » et revalider votre motivation pour le métier de consultant.
- Vous finirez par rencontrer un dernier interlocuteur qui répondra à vos dernières interrogations et vous présentera tous les points contractuels et financiers.
✅ N'hésitez plus à postuler !
- Rejoignez-nous pour vivre une expérience professionnelle enrichissante !
Les avantages
- Une démarche engagée pour les mobilités douces
- Le bien-être au cœur de notre culture avec WellPass
- Des parcours de carrière évolutifs pour toutes et tous
- Une présence nationale et internationale forte
- Une politique de cooptation solide et durable
- Des événements ludiques et techniques tout au long de l’année
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Le premier pas : votre candidature marque le début de notre rencontre.
-
La découverte mutuelle :nous vous contactons pour un premier échange simple et authentique
-
La rencontre avec nos équipes : un échange plus approfondi avec l’un de nos experts
-
Le partage des visions : rencontre avec un expert métier pour partager son expertise
-
L’accord parfait :la collaboration prend vie, et nous vous remettons symboliquement la clé
-
Bienvenue dans l’équipe : votre intégration marque le début de notre collaboration.
-
HOUSE OF ABY en images
Publiée le 06/05/2026 - Réf : a0wa2000000FpQP