Détail du poste
Le Château des Vigiers situé à Monestier (24) recherche un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe de maintenant au 31 Octobre.
Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Responsabilités :
Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme
Enregistrement et départ des clients selon les procédures établies
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements
Prise de réservations et suivi de la réservation
Assurer la satisfaction des clients
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements
Qualités requises:
Excellentes compétences en communication et en service client
Maîtrise de l'anglais
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Expérience préalable dans l'industrie hôtelière est un plus
Flexibilité pour travailler y compris les week-ends et les jours fériés
39h par semaine principalement du 14h 22h30
Mutuelle et Comité d'entreprise
Si vous êtes une personne motivée, orientée vers le service client et prête à relever de nouveaux défis, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207WTQN
