Opérateur en Télésurveillance H/F Securitas

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l 'aventure !

Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance basée à Ivry sur seine.

Rattaché(e) au Superviseur, l'Opérateur(rice) a pour mission d'aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession, pour le compte d'un client unique.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

Pour les agences et le pôle « Risques physiques réseau » :

- Répondre aux appels téléphoniques entrants au PCT et qualifier les appels.

- Traiter les alarmes de jour liées à la sûreté des personnes

- Prendre en charge le traitement des incidents avérés signalés par le télésurveilleur

- Alerter les services compétents en cas d'accident sur le personnel

- Traiter les incidents qui portent atteinte à la sécurité des biens

Pour les immeubles centraux et le pôle « Risques Physiques immeubles » :

- Traiter les incidents signalés par les postes de sécurité

- Analyser les rapports de contrôle vidéo et effectuer les demandes de dépannage

- Traiter les extractions vidéo

- Traiter les réquisitions judiciaires d'images

Pour le pôle « Sécurité - Continuité d'activité » :

- Traiter et confirmer l'alerte (Paris IDF)

- Assurer l'interface entre les différents acteurs de la chaine de sécurité

Pour le pôle « Sécurité - Lutte contre la fraude » :

- Confirmer la fraude avec l'agence

- Effectuer les recherches d'images vidéo et mettre à disposition les enregistrements

Alternance Jour /nuit en vacations de 12H

-7H00/ 19H00

- 19H00 / 7H00

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· CDI 35h/semaine, statut Employé

· Coeff 150 : 2039,33€ brut/mois + majoration 20% nuit et dimanche, 110% les jours féries

· Mutuelle et prévoyance

· Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois

LES + SECURITAS

· Prime de cooptation de 1500 €

· Forfait de mobilités durabales : ( 350€ net/an selon conditions)

· Des avantages différenciants : CET, mesure d'aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO

· Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net)

· Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l'avance

· Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique