Les missions du poste
Sous la responsabilité des Hospitality Managers et du Directeur d'Exploitation, vous veillez au confort du client et à l'image de marque de la Société grâce à vos trois missions principales :
1. Rôle de Maîtresse de Maison et Management
- Animer et former : Vous aimez transmettre votre savoir-faire, former vos collaborateurs, veiller à leur intégration et développer leurs compétences au quotidien.
- Encadrer avec justesse : Vous savez imposer le respect des standards de qualité tout en favorisant un climat d'échange et de confiance.
- Gestion des équipes : Vous évaluez la charge de travail, répartissez les tâches et organisez le travail de manière collective et individuelle.
2. Responsabilité Qualité et Contrôle (Intransigeance exigée)
- Qualité irréprochable : Vous ne pouvez pas accepter l'à-peu-près, le manque d'hygiène ou le mauvais entretien des biens dès la prise de poste.
- Gestion du patrimoine : Vous surveillez l'état des lieux, des tissus, du mobilier et des appartements pour anticiper la vétusté. Vous veillez à ce que le mobilier ne subisse pas de dégradation prématurée.
- Contrôles opérationnels : Vous réalisez des contrôles stricts liés à la propreté, à l'hygiène et au respect des standards de qualité (linge, produits d'accueil, rangement).
3. Relation et satisfaction client
- Confort du séjour : Vous analysez les besoins du client et veillez au bon déroulement de son séjour.
- Image de marque : Vous incarnez l'hospitalité et l'art de recevoir chers à notre marque.
Le profil recherché
- Expérience : Au-delà de votre parcours, c'est votre passion pour les lieux de caractère et votre exigence au quotidien qui feront la différence. Vous aimez les belles choses et avez à coeur de transmettre les standards de l'excellence à votre équipe et placez la satisfaction et le bien-être du client au centre de vos priorités.
- Savoir-être et compétences :
- Rigueur et intransigeance : Vous êtes attentif(ve) au détail et ne transigez pas avec la propreté, l'hygiène ou l'état des équipements.
- Pédagogie : Vous aimez animer et former votre équipe.
- Diplomatie et autorité : Vous savez faire preuve de diplomatie tout en imposant le respect des standards.
- Qualités relationnelles et autonomie : Vous êtes chaleureux(se), souriant(e), et faites preuve d'une grande disponibilité dans la relation client.
Vous êtes animé par l'Art de Recevoir ? Vous avez envie d'évoluer au sein d'une famille où l'entraide est le maître-mot ? Venez vous épanouir au sein de notre équipe et vivre l'expérience My Maison In Paris.
Bienvenue chez My Maison in Paris
Être chez vous, ailleurs ! Bienvenue chez My Maison in Paris.
« La convivialité est au coeur de notre philosophie. Soyez libre de plonger dans la ville ou de profiter de votre appartement cosy, sans frustration ! L'expérience de Paris sera vécue à l'extérieur comme à l'intérieur. »
Nos MAISONS cherchent à agrandir ses équipes. Situés dans les quartiers les plus charmants et authentiques de Paris, nos hébergements conjuguent intérieur parisien singulier, confort d'un hôtel de luxe et équipement d'un pied à terre.
Infos complémentaires
Quels sont les plus de My Maison In Paris ?
- Une intégration au sein d'une équipe soudée et dynamique qui partage le goût du travail de l'excellence.
- Contribuer à l'expansion de la marque en plein développement,
- Le privilège de travailler dans un environnement à taille humaine où la satisfaction client est notre priorité,
- De nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière effectives au sein de la marque.
Autres avantages :
- Contrat en 39h
- Remboursement des frais de transport à 50%
- Mutuelle négociée avantageuse
- Ticket restaurant avec 210€/mois
- Primes sur objectif
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 4054809/28727012 G/75P
