Chef de Quai H/F GROUPE HEPPNER

Chef de Quai (F/H)

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.

Forts d'un CA près de 950M€ attendus en 2022, après bientôt 100 ans d'aventure entrepreneuriale, nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, au Royaume-Uni, au Sénégal et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner oeuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.

Heppner est signataire d'un accord Handicap. La politique d'embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Metz - Tremery un Chef de Quai (F/H).

Missions Principales :

Organiser,
piloter et contrôler les activités du quai, dans le respect des règles
applicables à la sûreté, la sécurité et le traitement des produits de santé

• Coordonner
  et contrôler les opérations de quai, en adaptant les ressources humaines
  et techniques aux besoins de l'exploitation et aux volumes traités
  
• Suivre
  et analyser les indicateurs qualité et de performances en s'assurant de
  mettre en ouvre les actions visant à atteindre les standards du groupe en
  la matière
• Garantir
  la qualité du chargement afin de prévenir les litiges, en s'assurant du
  respect des règles et consignes élémentaires de chargement
• Rechercher
  toute solution visant à optimiser les surfaces de quai dans une logique de
  rentabilité et de qualité
  

Garantir
la sûreté et la sécurité sur les quais, dans le respect des procédures internes
et des normes liées à l'OEA, CERTIPHARM et ISO, et s'assurer de la mise à
disposition des outils de travail opérationnels

• Contrôler
  la qualité des opérations, et notamment des chargements et déchargements,
  dans une logique d'amélioration continue de la qualité en général et à une
  réduction des litiges en particulier
• Gérer
  le parc du matériel de manutention, en faisant respecter la réglementation
  et les consignes de sécurité en matière de conduite, et planifier toutes
  les interventions visant à en garantir la conformité du matériel et la
  sécurité de leurs utilisateurs
• S'assurer
  de la mise en oeuvre des mesures visant à garantir la sûreté et la
  sécurité des biens et des personnes : outils de manutention adaptés,
  formation des utilisateurs, port des équipements de protection individuels
  

Piloter
et animer son équipe

• Assurer
  le recrutement, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Fixer
  les objectifs de son équipe et contrôler les réalisations
• Suivre
  et contrôler la gestion administrative de son équipe (congés, absences,
  éléments variables de paie, etc.) et transmettre les données à
  l'administration du personnel
• S'assurer
  du respect de la discipline et des règles de sécurité

Profil :

Expérience du management d'un quai dans le transport
ou la logistique

Compétences Requises :

Connaissances des règles de chargement / déchargement
Connaissance des règles de manipulation des matières dangereuses
Management
Maitrise des outils bureautique
Sens des priorités et sens de l'anticipation
Disponibilité
Rigueur, organisation
Esprit d'initiative
Capacité d'analyse