Détail du poste
Vos missions sont :
PARTIE TECHNIQUE CYCLE :
- Préparer son poste de travail afin de procéder à la préparation et aux réparations des produits dans des conditions optimales,
- Réaliser les différents actes techniques de préparation pour sécuriser l'utilisation des clients :
Régler les composants,
Régler et préparer les freins,
Régler et corriger les dérailleurs .
- Établir un diagnostic et réaliser les différents actes techniques de réparation,
- Établir un diagnostic d'usure transmission,
- Identifier et argumenter les situations non réparables en atelier et informer son responsable pour remonter l'information aux fournisseurs/fabricants.
Selon son degré d'autonomie et d'expertise, le Technicien.e se verra confier des actes
techniques plus complexes.
PARTIE SOUTIEN A LA VENTE :
- Le/la technicien.ne cycle peut être amené.e à participer à des missions liées à la vente,
- Appliquer le SBAM en toutes circonstances spécifiquement lors de la remise du vélo aux clients,
- Conseiller le client lors de la remise produit (entretien, spécificités, usure.),
- Conseiller, informer le client sur les produits cycles, notamment la gamme Intersport,
- Orienter les clients vers le produit adapté à sa pratique et ses attentes,
- Adapter son vocabulaire technique selon le profil des clients,
- Participer à la mise en rayon selon les besoins du magasin,
- Participer au merchandising du rayon dans le respect des consignes,
- Etablir un argumentaire de vente et conclure ponctuellement les ventes en l'absence d'un.e conseiller.e et/ou en soutien.
PARTIE GESTION DE L'ATELIER :
Aménager et organiser l'atelier cycle en veillant à la sécurité des biens et des personnes,
- Anticiper et identifier les besoins en matériels pour l'atelier et les remonter à sa/son responsable,
- Réaliser l'inventaire de l'atelier,
- Participer à l'approvisionnement de l'atelier et à son réassort,
- Veiller à l'entretien de l'ensemble du matériel de l'atelier,
- Assurer la tenue des fiches atelier, les renseigner et en assurer le suivi (détermination des produits, diagnostic, reçu client, évaluation du temps passé, niveau d'intervention),
- Renseigner les différents interlocuteurs/trices dans les différentes étapes et dans les délais de réparation et/ou (re)mise à disposition des produits,
- Utiliser le matériel nécessaire à la réparation des produits dans le respect des consignes de sécurité.
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles,Mécanicien cycles,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Présenter et valoriser un produit ou un service,Maintenir l'atelier en ordre et sécurisé,Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques,Contrôler l'état de charge et de vieillissement d'une batterie de traction d'un véhicule,Contrôler les cycles de vie de la batterie du vélo à assistance électrique,Analyser la performance d'un véhicule
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
La carte
Rue Galilée
76320 Caudebec-lès-Elbeuf
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207WGHR
