Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable Affrètement, vous intervenez en tant qu'acteur clé dans la gestion et le développement de l'activité affrètement.
Votre rôle s'articule autour de deux enjeux majeurs :
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients, en proposant des solutions de transport adaptées, compétitives et fiables
- Optimiser la rentabilité des opérations d'affrètement, en pilotant efficacement les coûts et les partenaires
Vos missions principales
Côté sous-traitants :
Sélectionner et développer un réseau de partenaires fiables
Négocier des conditions tarifaires compétitives
Organiser et piloter les opérations de transport
Assurer le suivi de la qualité des prestations
Côté clients :
Recueillir, analyser et comprendre les besoins
Élaborer des solutions sur mesure en tenant compte des contraintes opérationnelles
Garantir le respect des engagements (enlèvement, expédition, livraison)
Assurer le suivi des dossiers, de leur rentabilité jusqu'à la facturation
Pilotage & qualité :
Suivre la performance économique des opérations
Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (documents, taxation achat/vente, émargement...)
Veiller à la qualité de service et à l'amélioration continue
Le profil recherché
Autonome, dynamique et impliqué(e), vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe, d'un sens du service client développé et d'une réelle capacité à gérer les priorités et le stress. Votre aisance relationnelle vous permet également de mener des négociations efficacement.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 29316127 74461
