Responsable ADV H/F Fed Supply

Consultant au sein du Cabinet de Recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable ADV H/F

Mon client : Entreprise spécialisée dans l'Industrie Agroalimentaire et le commerce de gros de produits alimentaires, disposant d'un environnement dynamique

Où : Secteur de Dunkerque
Contexte : Opportunité en CDI dans le cadre d'une création de poste

Au sein du service commerciale, vous êtes le point central du parcourt client, vous êtes garant de la satisfaction client, à ce titre, vos enjeux seront les suivants :

- Management d'une équipe de 14 collaborateurs = accompagnement, formation et montée en compétence de l'équipe
- Coordination des opérations avec les entrepôts logistiques, la qualité et la production
- Planification des réceptions et des expéditions avec la logistique
- Mettre en place la stratégie du service dans un objectif de structuration et de gain en performance.
- Organiser, planifier et recevoir les commandes des clients
- Mise en place de process dans un obj de gain de temps = automatisation des commandes, mises en places d'outils
- Animation des kpis et reporting d'activité
- Participation et animation des réunions de Direction