Détail du poste
Nous concevons des systèmes d'imagerie médicale utilisés dans les hôpitaux et cliniques.
Nos équipements intègrent des environnements informatiques complexes (Windows, réseaux, cybersécurité, cloud). Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous créons un poste d'expert informatique au sein du support technique niveau 2.
Prêt à nous rejoindre pour devenir l'expert informatique de l'équipe support maintenance pour nos systèmes d'imagerie médicale ? Cette annonce vous concerne !
En tant que support technique, vous êtes le point de contact principal pour assurer la maintenance, la résolution des incidents et l'assistance aux utilisateurs concernant l'infrastructure informatique de nos équipements médicaux. Vous intervenez dans un environnement dynamique où votre expertise en support informatique et en équipements médicaux sera essentielle pour garantir la sécurité de nos systèmes (cybersécurité).
Vous accompagnez les techniciens de maintenance dans la résolution des incidents informatiques sur nos systèmes installés chez les clients :
diagnostiquer les incidents informatiques à partir de logs
intervenir sur des problématiques systèmes Windows et réseaux
configurer et administrer les environnements informatiques
contribuer à la sécurisation des données médicales
développer des outils facilitant le support technique (télémaintenance, automatisation, IA)
assurer une veille technique et participer à la formation des équipes support.
Vous travaillez avec nos partenaires (DSI des clients et fournisseurs de solutions) pour développer nos outils.
De formation informatique (systèmes, réseaux, cybersécurité ou équivalent), vous savez :
diagnostiquer des problèmes techniques complexes
travailler à l'interface entre informatique et équipements (médicaux, industriels.)
aider des équipes techniques à résoudre des incidents.
Vous savez proposer des solutions cybersécurité.
Vous êtes à l'aise dans des environnements techniques tels que Windows (administration système), réseaux (TCP/IP, WiFi), PowerShell / configuration système, cloud et transmission de données.
Le profil recherché
Compétences: BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux,BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers,Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux,Mise à jour de logiciels,Sécurité des réseaux,Techniques de support à distance,Analyser les incidents techniques et proposer des solutions,Documenter les interventions et les anomalies rencontrées,Documenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidents,Implémenter des solutions de sécurité informatique,Optimiser les processus de support technique,Surveiller les données de performance du réseau, identifier les anomalies et proposer les mesures correctives
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'irradiation médicale, d'équipements électromédicaux et électrothérapeutiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 207VDGG
