Les missions du poste
Rejoignez notre équipe de technicien d'intervention et faites la différence !
Au sein d'une équipe dynamique et solidaire d'une quinzaine de personnes
-Vous intervenez en production et en SAV chez tous types de clients (particuliers, Entreprise...) et vous développez une relation client de qualité pour valoriser notre marque Orange, et améliorer la satisfaction client.
- Vous contribuez à la satisfaction client et au " bien faire du premier coup " en assurant les programmes de maintenances préventives et curatives sur les technologies Cuivre et Fibre.
Votre futur quotidien :
- Vous assurez l'intervention et la sécurité selon les règles en vigueur et rendez compte de votre travail en temps réel.
- Vous contrôlez la qualité de votre intervention et la fiabilité des équipements ainsi que la qualité de service attendue par le client.
- Vous respectez les délais et participez à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale d'Orange.
Vous êtes responsable de l'entretien de votre véhicule d'entreprise et des appareils de mesure et outillages mis à votre disposition.
Le profil recherché
Vous aimez le terrain et savez vous adapter aux imprévus.
Vous avez le sens du service et une excellente présentation face au client.
Vous avez une réelle volonté d'engagement. La satisfaction du client et la réussite de l'entreprise sont vos moteurs au quotidien.
Vous avez une forte appétence pour la technologie. Vous ne maîtrisez pas encore tous les réseaux ? Pas de problème, nous assurons votre formation si vous avez la curiosité et l'envie d'apprendre.
Vous êtes intransigeant(e) sur les règles de sécurité et le port des EPI.
Si vous êtes prêt(e) à allier savoir être et savoir-faire pour faire briller l'expérience client chez Orange, nous voulons vous rencontrer !
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
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Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
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Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
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Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
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Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
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En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
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Orange en images
La carte
4 Rue de Cracovie
21000 Dijon
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 29305463 2026-52243
