Les missions du poste
Le Groupe Supratec se développe à travers plusieurs filiales, avec des enjeux IT concrets : homogénéiser les pratiques, structurer les outils et garantir une expérience fluide pour tous les collaborateurs.
Nous cherchons un(e) alternant(e) capable de prendre des sujets en main, de naviguer entre plusieurs environnements, et d'apporter des solutions pragmatiques. Ta mission est d'être un relais opérationnel clé du service, au service des différentes entités du groupe, tu interviens à la fois sur le support, l'organisation et la coordination, avec une vraie vision transverse.
Les Missions :
Onboarding & gestion des collaborateurs
Gérer les arrivées/départs pour plusieurs filiales
En lien avec le support Informatique : Préparer les postes (matériel, comptes, accès)
Assurer une expérience fluide et homogène, quel que soit le site
Veiller au respect des bonnes pratiques IT
Support utilisateurs multi-sites
Accompagner les collaborateurs sur leurs problématiques IT quotidiennes
Prioriser et traiter les demandes efficacement
Maintenir une bonne qualité de service à distance comme sur site
Pilotage des prestataires
Suivre les interventions (infogérance, réseau, téléphonie, etc.)
Coordonner les actions entre les différentes entités
S'assurer du respect des engagements et des délais
Faire le lien entre besoins métiers et réponses techniques
Gestion du parc & des outils
Maintenir une vision claire du matériel et des licences sur l'ensemble des filiales
Participer à la standardisation des équipements et outils
Anticiper les besoins liés à la croissance
Participer à des projets transverses IT
Le profil recherché
- À l'aise avec les environnements utilisateurs (Windows, outils collaboratifs)
- Sensibilité aux problématiques réseau/système appréciée
- Des bases en réseau/système = un vrai plus
- Capacité à s'adapter rapidement
- Curiosité technique
- Esprit débrouillard et orienté solutions
Une première expérience, même courte, dans un service SI serait appréciée.
Infos complémentaires
Ce que tu vas développer
- Une vision globale d'un SI dans un groupe PME
- La capacité à gérer des environnements hétérogènes
- L'expérience du pilotage de prestataires
- Des compétences concrètes en structuration IT
Pourquoi nous rejoindre
- Un rôle transversal avec un vrai impact
- Des responsabilités concrètes dès le début
- Un environnement PME agile (décisions rapides, peu de lourdeur)
- Une diversité de situations (multi-filiales, multi-enjeux)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique ou visio avec les RH
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Entretien présentiel avec les RH et les opérationnels
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Vérification des références
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Proposition d’embauche
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Intégration
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SUPRATEC en images
La carte
3 Rue Bernard Palissy
91070 Bondoufle
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 4047179/28702198 2026_Marketing_Alternance
