Détail du poste
Nous recherchons un ou une agent/e de régulation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des flux d'appels et de la planification des interventions. Votre capacité à prendre des décisions rapides sera essentielle pour garantir la qualité du service.
Responsabilités :
- Gérer les appels entrants et sortants en assurant une communication claire et professionnelle
- Répartir de manière équitable et adaptée les transports journaliers entre les équipages ;
- Suivre les prestations en cours et gérer la disponibilité opérationnelle des ressources ;
- Contrôler et saisir les heures de travail des chauffeurs ;
- Veiller au respect de la hiérarchie, aux ordres et aux orientations stratégiques de l'entreprise.
Profil :
Titulaire d'un BTS Logistique ou équivalent ou possédez une expérience dans le secteur des ambulances ou en planification de transport.
- Capacité à faire preuve de leadership tout en restant calme et professionnel face à des situations stressantes
-Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une grande aisance relationnelle
-Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe, autonomie et capacité à prendre des initiatives rapides et pertinentes
- Maîtrise des outils informatiques
Poste à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Gérer un parc de véhicules
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
401 bis Route des Bègues
74250 Fillinges
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 207RYNV