Les missions du poste
Vous intervenez dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de téléphonie d'un client grand compte dans un environnement structuré, avec des interlocuteurs techniques exigeants et des projets à forte valeur ajoutée.
Vous serez intégré(e) dans une équipe d'experts dédiée aux solutions de communications unifiées.
Vos principales responsabilités :
- Implémenter et configurer les solutions de téléphonie en lien avec les besoins du client et les exigences de sécurité.
- Assurer le traitement des incidents N2/N3 en environnement critique (analyse des logs, captures SIP, troubleshooting etc.).
- Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et aux opérations de migration.
- Rédiger la documentation technique : dossiers d'exploitation, consignes de supervision, modèles de configuration.
- Transmettre les bonnes pratiques et accompagner les équipes internes
Le profil recherché
- Bac +5 en télécoms, réseaux ou informatique.
- Une première expérience en téléphonie ou une forte volonté de s'orienter sur ces métiers
- Rigueur, curiosité
Bienvenue chez NXO Experts
Qui sommes-nous ?
NXO Experts est une société du groupe FAYAT, au sein de la division Fayat Energie Services, nous prenons part à l'activité Digital & Systèmes pour répondre aux besoins liés à la transformation digitale de nos clients. Adossé aux activités d'intégration du Groupe, nous sommes spécialisés en conseil & services sur les solutions de communications unifiées, réseaux & sécurité, systèmes & virtualisation.
Ensemble, nous accompagnons nos clients grands comptes dans les activités de conseil, pilotage de projets et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations et télécoms sur tout le territoire français autour de 10 agglomérations business.
Notre modèle managérial repose sur 3 valeurs humaines essentielles : l'écoute, l'engagement et la proximité relationnelle qui structurent la vie de notre entreprise au quotidien et qui nous permettent de relever les challenges de la transformation IT des grandes entreprises et proposer un environnement propice au développement des compétences à nos collaborateurs.
Infos complémentaires
Nos avantages :
- Prime de participation
- Prime vacances
- Politique de frais :
- Remboursement à 100% du titre de transport en commun urbain
- Ticket restaurant de 11 € par jour travaillé
- Mobile et ligne professionnelle ou indemnisation de l'usage du téléphone personnel
- Mutuelle entreprise familiale (Henner) avec possibilité d'y attacher conjoint et enfant(s) sans surplus de cotisations.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 3338707/28698401 ITSACL/59L
