Les missions du poste
Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS GPME : Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.
L'ENTREPRISE :
Un organisme de formation spécialisé dans le secteur HCR. Nous accompagnons les professionnels à travers des formations réglementaires et certifiantes (Permis d'Exploitation, Hygiène, etc.), en garantissant un haut niveau de conformité et de qualité (Qualiopi).
LES MISSIONS :
En lien direct avec le Responsable clientèle, vous intervenez sur l'ensemble de la gestion administrative et organisationnelle des formations.
- Gestion administrative des formations
- Rédaction et envoi des documents : conventions, convocations, programmes, attestations, certificats
- Suivi des inscriptions et vérification des dossiers
- Archivage et gestion documentaire (numérique et papier)
- Transmission des pièces aux financeurs et partenaires
- Suivi des dossiers et conformité
- Gestion des dossiers de formation (dont POEC)
- Suivi des candidatures et relance des candidats
- Coordination avec les équipes pédagogiques et les entreprises
- Garantie de la traçabilité et de la conformité (Qualiopi)
- Suivi réglementaire
- Gestion des évaluations (positionnement, finales, satisfaction)
- Constitution des dossiers complets de session (émargement, attestations, certificats)
- Production des justificatifs pour les financeurs
- Organisation des sessions
- Planification des formations
- Réservation des salles
- Préparation des dossiers stagiaires et supports pédagogiques
- Logistique & accueil
- Vérification du matériel et des conditions d'accueil
- Accueil des stagiaires et gestion des présences
Le profil recherché
Vous êtes :
Compétences
- Bonne maîtrise de la gestion administrative
- Organisation et rigueur
- Aisance rédactionnelle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Connaissances appréciées
- Formation professionnelle
- Normes qualité (Qualiopi)
Savoir-être
- Sens du détail
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
Les enjeux du poste
Ce rôle est central dans l'entreprise. Il garantit :
- La conformité réglementaire des formations
- La satisfaction des clients et partenaires
- La sécurisation des financements
Une gestion rigoureuse est indispensable pour éviter tout risque administratif ou financier.
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, voici les critères recherchés par les employeurs.
DIPLÔME
- Pour une alternance BTS : Bac ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu ;
EXPERIENCE
Avoir une expérience en entreprise ou au sein d'une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage ! N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance...
Se former en alternance chez ISME Nantes
L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.
Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau.
Infos complémentaires
Un(e) apprenti(e) bénéficie :
- De la prise en charge à 100% des frais de formation par l'employeur
- D'une rémunération mensuelle entre 783,9 € et 1823,03 € selon le profil
- Des mêmes droits dans l'entreprise que les autres salariés : tickets restaurant, chèques vacances, carte de transport, ...
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 4045909/28696962 ACAB/44O
