Les missions du poste
Les postes sont mutualisés entre les sites de l'Abbaye de Maillezais et de l'Abbaye de Nieul sur l'Autise.
Au sein de la cellule Accueil et Services des Publics, vous êtes en charge du fonctionnement de la billetterie et de la boutique et des autres missions relatives à l'accueil sur les sites :
- Accueillir le public (accueil physique et téléphonique,), proposer des informations et orientations touristiques en direct, par téléphone ou par mail
- Assurer la vente des billets d'entrée et des produits des boutiques, encaissement du produit des ventes (mandataire des recettes de droits d'entrées et des recettes des boutiques),
- Organiser et mettre en place les produits des boutiques : réception et vérification des commandes, mise en stock ou en rayon, suivi des DLC, réapprovisionnement ;
- Assurer le suivi des réservations groupe : prise de réservation, relance, accueil
- Assurer l'ouverture et la fermeture des sites
- Réaliser des enquêtes auprès des publics
- Participer aux animations, spectacles et événementiels selon les nécessités de service ;
- Participer aux taches de surveillance, ronde technique, rendre compte des dysfonctionnements
Le profil recherché
- Connaissances historiques (histoire générale et histoire de la Vendée)
- 1ère expérience en vente et commerce, notamment en gestion de caisse
- Langues étrangères appréciées : anglais niveau B1 minimum
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sensibilité à l'économie touristique
- Permis B souhaité pour les déplacements entre les sites (avec véhicule de service)
- Capacité à expliquer des consignes, des procédures
- Aisance relationnelle : relation client - gestion de conflits -
- Sens du travail en équipe : rendre compte - assurer le suivi
- Respect des consignes et procédures
- Discrétion, rigueur et sens de l'organisation
Bienvenue chez CONSEIL Départemental de la Vendée 85
Cet ensemble culturel, qui accueille chaque année des milliers de visiteurs et propose des expériences uniques mêlant histoire, culture et innovation, regroupe trois sites emblématiques :
L'Abbaye de Maillezais, la plus grande du Marais Poitevin, fut tour à tour forteresse, abbaye et cathédrale gothique. Fondée au Xe siècle, elle a joué un rôle majeur dans l'aménagement du marais et l'histoire religieuse et politique de la région. Aujourd'hui, ses vestiges spectaculaires offrent une immersion dans mille ans d'histoire, avec des visites, spectacles et animations estivales au coeur d'un paysage unique.
L'Abbaye de Nieul-sur-l'Autise, abbaye royale fondée en 1068 et protégée par Aliénor d'Aquitaine, conserve un ensemble monastique presque intact, dont le seul cloître roman complet de l'Ouest. Restaurée et mise en valeur par des dispositifs numériques innovants, elle propose une visite immersive mêlant patrimoine et technologies, ainsi qu'une programmation culturelle variée.
Le prieuré de Grammont est un ancien monastère du XII siècle offrant un cadre intimiste au coeur de la nature vendéenne et ouvert au public uniquement le week-end durant la période estivale.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : LG/2026/1880-2498279
