Détail du poste
Rejoignez Nantes Métropole et contribuez à un numérique public utile, responsable et innovant !
Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole et ses 185 collaborateurs pour contribuer à la transformation numérique d'un territoire de plus de 690 000 habitants.
Au sein des équipes de la Direction des services et usages numériques (DSUN), vous pilotez plusieurs projets numériques structurants autour de la relation usagers.
Vous intervenez notamment sur un projet de refonte ambitieux, le portail famille qui nécessite de :
Regrouper plusieurs outils existants (crèche, école, périscolaire)
Concevoir un portail simple et fluide pour les familles
Porter l'ambition du dites-le nous une fois
Ce projet illustre les missions que vous serez amené(e) à piloter. D'autres projets numériques structurants, centrés sur la relation usagers, viendront enrichir votre périmètre.
En parallèle, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles de quelques applications de notre parc (supervision, suivi de la disponibilité et des performances, analyse et traitement des incidents, montées de version).
En complément, selon votre appétence pour la technique et votre envie de développer nos outils ; vous pouvez aussi intervenir sur des démarches multicanales usagers sur notre outil GRU low-code (outil Publik, d'Entr'ouvert), ce qui implique de :
Mettre en place des formulaires dynamiques et des parcours utilisateurs optimisés
Paramétrer et configurer des workflows de traitement des demandes usagers
Assurer l'intégration avec les SI métiers et services tiers (API, web services)
Votre rôle en résumé, vous êtes Le chef d'orchestre :
Pilotage global (coûts, délais, qualité) et contractuel
Coordination des acteurs (métiers, DSI, éditeurs)
Arbitrages et sécurisation des projets
Benchmark et étude des solutions
Garant de la cohérence du SI et de l'expérience utilisateur
Recueil et analyse des besoins
Cadrage, conception et choix de la solution
Mise en oeuvre, déploiement et conduite du changement
Pourquoi ce poste est intéressant ?
Des projets phares, visibles et utiles à grande échelle
Une vraie autonomie
Un rôle clé dans la transformation numérique du territoire
Des projets concrets, avec un impact direct sur le quotidien des habitants
Vous contribuez à repenser les outils des services publics utilisés par nos usagers.
Le profil recherché
Un·e chef·fe de projet MOE numérique expérimenté, soit 4 ans minimum, capable de gérer des projets complexes en autonomie.
Doté·e d'une formation de niveau Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou même tous cursus abordants la gestion de projets en entreprise.
Vos atouts :
Expérience solide en pilotage de projets SI (idéalement relation usagers / services publics)
Capacité à cadrer un projet
À l'aise avec les marchés publics
Bonne compréhension des architectures SI
Sensibilité UX / parcours usagers
Sensibilité aux enjeux de sécurité des SI
Bonus :
Appétence pour le low-code / paramétrage d'outils
Compréhension des API REST et des intégrations avec des systèmes tiers
Expérience en environnement collectivités
Votre état d'esprit :
Vous aimez faire avancer des projets concrets
Vous savez embarquer des interlocuteurs variés
Vous êtes à la fois structuré·e et pragmatique
Vous savez prendre de la hauteur, challenger les demandes et guider les projets vers des solutions pertinentes et durables
Nous vous invitons donc sans plus attendre à rejoindre notre collectif ! Sachez que si votre candidature est retenue les entretiens auront lieu le mardi 09 juin après-midi.
Publiée le 02/05/2026 - Réf : O044260430001009
