Les missions du poste
La/le standardiste rejoindra Patientys, la filiale de Concentrix Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.
La/le standardiste est en charge de la gestion des appels entrants externes pour le compte d'un laboratoire pharmaceutique client de renommée internationale.
Missions principales :
Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'une formation complète pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes :
- La gestion du standard
- La gestion des appels entrants : réceptionner et transférer l'appel au bon service
- Saisie des informations sur le logiciel et création de formulaires
Le profil recherché
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
- Communication/rédaction
- Rigueur/discrétion
- Organisation/gestion des priorités/fiabilité
- Bon esprit d'équipe
- Aisance sur les outils informatiques
- Anglais professionnel pour réceptionner quelques appels en anglais
Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe Patientys déjà en place !
Infos complémentaires
- Contrat : CDD
- Prise de poste : 20/03/2026
- Rémunération : fixe : 1823€ brut/mois + prime sur objectifs de 300 € brut/mois + 200€ brut/mois d'astreintes
- Astreintes téléphoniques: 1 semaine/mois : lundi au dimanche
- Avantages Groupe : mutuelle, tickets restaurant, titre de transport à hauteur de 50%, 2j télétravail/semaine
- Lieu : locaux neufs et conviviaux à Boulogne-Billancourt, à proximité des commerces
- Accessibilité en transport : à quelques minutes du métro 9 (Marcel Sembat), du T2 (arrêts « les Moulineaux » ou « Issy Val de Seine »), du RER C (arrêt Issy Val de Seine) et des bus 123, 126...
- Amplitude horaire : 35h/sem. du lundi au vendredi + 1 samedi/mois en télétravail
- Horaires : roulement de 8 :00 à 19 :00 - 8 :00-16:00/ 9:00-17:00/10:00-18:00/11:00-19:00
- Rémunération : fixe : 1815€ brut/mois + prime sur objectifs de 300 € brut/mois + 200€ brut/mois d'astreintes
- Astreintes téléphoniques: 1 semaine/mois à domicile : lundi au dimanche
- Avantages Groupe : mutuelle, tickets restaurant, titre de transport à hauteur de 50%,
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Entretien individuel avec le manager Niv 1
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Entretien individuel avec le manager Niv 2
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Bienvenue chez Concentrix Médica et Patientys
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Concentrix Medica France en images
La carte
32 Avenue Pierre Grenier
92100 Boulogne-Billancourt
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 3868247/28647510 TS/92B
