Opérateur de Saisie et de Supervision Vidéosurveillance et Géolocalisation H/F

Structures de coopération territoriale

Au sein du département prévention et gestion des déchets, et sous la responsabilité du responsable d'équipe maintenance et collecte des PAV, vous assurez la saisie des ordres de service et le suivi des données de gestion des bacs. Vous surveillez et gérez les systèmes de vidéosurveillance et gérez la géolocalisation des véhicules afin de garantir la sécurité, la traçabilité et la bonne coordination des déplacements.

Saisie de données de gestion des bacs

Enregistrement et mise à jour des informations dans les logiciels internes du prestataire,
Saisie des demandes d'interventions sur le logiciel et contrôle des interventions réalisées,
Production des rapports simples (tableaux, suivis, comptes rendus).

Caméra

Supervision des remontées via le logiciel (mail),
Signalement de toute anomalie ou incident (intrusion, comportement suspect, etc.),
Visionnage des vidéos transmises dans le cadre des recherches d'incivilités et classement en fonction de leur nature,
Extraction et sauvegarde des images si nécessaire,
Relations avec la police municipale afin d'obtenir les renseignements nécessaires pour établir une procédure,
Rédaction et gestion de la transmission, en bonne et due forme, des courriers de facturation des dépôts sauvages,
Animation et reporting de l'ensemble des procédures en collaboration avec les autres services.

Suivi GPS des camions

Suivi des déplacements des véhicules via les outils de géolocalisation,
Vérification des itinéraires, des arrêts et des temps de trajet, signalement des anomalies,
Réalisation d'extractions de données et établissement de tracés clairs et précis sur le travail effectué par les équipes de collecte, proposition de pistes d'amélioration,
Signalement des dysfonctionnements émis par les ripeurs (Bac cassé, refus de tri...),
Contrôle et gestion du système GPS,
Gestion des dysfonctionnements et des mises à jour avec le prestataire du système GPS,
Aide des utilisateurs du service dans l'utilisation de l'outil GPS,
Activation et vérification de la cohérence des données saisies par les gestionnaires sur les tableaux reporting, application des corrections éventuelles.