Assistant·e ADV Export Anglais - Italien H/F

Fh Ortho

Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e Assistant.e ADV Export Anglais/Italien H/F en CDD dans le cadre d'un remplacement de longue durée (durée à définir) pour notre siège situé à Heimsbrunn (68).

Poste à pourvoir dès que possible.

37h00 par semaine.

Vos missions principales :

La gestion quotidienne de la relation commerciale avec les clients :

- Gestion des commandes, organisation de la logistique pour l'envoi et des devis
- Mise en oeuvre des crédits documentaires
- Gestion des réclamations (prix, délais)

- Le traitement des retours et avoirs
- Recouvrement et relance client
-

Le suivi commercial et du volet documentaire d'une zone géographique, et s'assurer ainsi que :

- Les contrats commerciaux, qualité et charte RSE sont à jour.
- Les produits proposés dans les contrats de distribution sont dûment enregistrés dans les pays et participer à la constitution des dossiers nécessaires en coordination avec le département des affaires réglementaires.
- Mise à jour annuelle des Sales Quotas et suivi des quotas de ventes trimestriels par distributeur
- S'assurer que les tarifs des produits proposés dans les contrats de distribution sont bien enregistrés dans l'ERP.

La participation à l'organisation de certains évènements internationaux ou nationaux (centraliser les demandes de formation des chirurgiens étrangers venant en France, ainsi que la participation ponctuelle à des congrès et journées opératoires

Votre profil :

- Titulaire d'un diplôme de type Licence de Commerce, Langues Etrangères Appliquées ou BTS Commerce International avec une expérience minimum de 4 ans dans un poste similaire
- Anglais / Italien (lu, écrit, parlé),
- Maîtrise du Pack Office,
- La connaissance dans un ERP de type IFS, SAP serait un plus,
- Excellent relationnel et contact avec la clientèle et de manière générale avec toutes les personnes de la société
- Dynamique et réactif(ve), Sérieux(se) et rigoureux(se),
- Esprit d'analyse, sens aigu de l'organisation, sens de la communication.

Nous sommes FH ORTHO, acteur de référence de l'orthopédie. Nous concevons, commercialisons et distribuons une offre complète d'implants de chirurgie orthopédique ; Hanche, Genou, Epaule, Pied & Cheville et Sports Medicine.